Как бороться с коллекторами?

Почти у каждого гражданина был хотя бы один кредит или кредитная карта. И, конечно же, никто не хочет стать злостным неплательщиком и оказаться в руках коллекторов. В интернете есть множество отзывов и статей о том, как коллекторские бюро работают с должниками, какие происходят расправы, звонки посреди ночи, запугивание родных и близких и физическое давление. На самом же деле, обычно проходит пара разговор по телефону и, возможно, несколько встреч с глазу на глаз.

Сотрудники бюро, когда звонят, очень стараются запугать должника, но на деле коллекторские бюро –  это организации, которые нанимают на работу грубиянов и обучают их поведению с должниками. Если вдруг со стороны коллекторов наблюдается действительно противоправные действия, а не просто угрозы, то необходимо защищаться.

Как действовать при разных видах запугивания? При неуплате долгов перед банком есть два варианта развития событий. Сначала, конечно, банк сам пытается пообщаться с неплательщиком, будут звонить кредитные эксперты и служба безопасности банка. Если банк признал задолженность бесперспективной, то он передаст договор кредитования коллекторскому бюро. В этой ситуации должнику могут звонить из разных бюро, так как коллекторы получают свой процент от «выбитых» денег.

У коллекторов огромное количество вариантов работы с должниками, нужно уметь бороться с любым из них. Самый главный рычаг воздействия – звонки. Если уже они очень надоело, то стоит задуматься о смене номера телефона. Но это, как правило, не помогает – коллекторы начинают навязчиво обзванивать ваших близких, родственников и рабочие номера. В таком случае стоит написать заявление в прокуратуру о том, что происходит вмешательство в личную жизнь. Зачастую коллекторы при звонках родственникам могут распространять различную информацию о должнике негативного характера. Пока нет постановления суда о том, что человек признан должником, все подобные заявления коллекторов считаются клеветой. Поэтому следует сообщить коллекторам при очередном звонке о намерениях обращения в суд по факту клеветы.

Если сотрудники коллекторского бюро угрожают, приходят домой, звонят по ночам, то нужно обращаться в полицию. Все попытки и угрозы физического воздействия являются незаконными. Также очень важно записывать все разговоры. При общении коллектор должен назвать свою организацию, ФИО и должность, если этого не происходит, то нужно просто вешать трубку.

Есть ли альтернативные методы борьбы? Для проверки коллекторского бюро можно подать жалобу в Роспотренадзор. В случае передачи дела в суд сотрудники Роспотребнадзора будут на вашей стороне. Для обращения в прокуратуру, если происходят постоянные вмешательства в личную жизнь и угрозы, необходимо будет предоставить записи разговоров и смс с угрозами.

Если заемщик не платит из-за того, что финансовое положение действительно очень сложное (потеря имущества, болезнь и т.д.), то при предъявлении всех необходимых документов можно будет не платить кредит какое-то время. Но лучше обратиться за помощью к профессиональным юристам, которые помогут вам выбрать правильное решение о реструктуризации долга или запустят процедуру банкротства физлица и защитят от незаконных действий коллекторов.
Помощь в списании долгов

Популярные статьи

Последние изменения в законах на 1 июля
Последние изменения в законах на 1 июля
С 23 июня1. ФНС разработаны формы для физлиц о возврате (зачете) излишне уплаченных (взысканных) суммы налогов и других платежей, подаваемых через личный кабинет налогоплательщика.Источник: Приказ ФНС России от 23.06.2020 N ЕД-7-8/398@.В целях организации электронного документооборота утверждены рекомендуемые форматы:- заявления о возврате суммы излишне уплаченного (взысканного, подлежащего возмещению) налога (сбора,...
5 самых актуальных новшеств, вступающих в силу 1 июля
5 самых актуальных новшеств, вступающих в силу 1 июля
1. Повышение тарифов ЖКХ.С 1 июля повышается стоимость услуг ЖКХ, то есть вырастет квартплата. Процент роста зависит от региона, в ряде областей тариф увеличится на от 5 до 6,5%, самый маленький прирост ожидается в Ненецком автономном округе – 2,4%.2. Зарегистрироваться как самозанятые смогут жители всех...
Последние изменения в законах на 28 июня
Последние изменения в законах на 28 июня
С 19 июня1. Банком России выявлены нарушения при страховании рисков, связанных с заражением COVID-19.Источник: Информационное письмо Банка России от 19.06.2020 N ИН-06-59/102.По результатам анализа условий и правил страхования выявлены случаи, когда комплексные правила страхования от несчастных случаев и болезней, включающие в себя продукты страхования рисков, связанных с заражением COVID-19,...