"Тайные покупатели" проверят банки и страховые компании в Томске

«Тайные покупатели» начали проверку банков, страховых и инвестиционных компаний «тайными покупателями», чтобы  оценить работу финансовых учреждений региона.

«Организаторы конкурса — департамент финансов Томской области и проект по повышению финансовой грамотности томичей «Ваши личные финансы» — не раскрывают перечень проверяемых объектов, даты и время визитов, а также количество «тайных покупателей». К примеру, в 2015 году проверяющие сталкивались с нарушениями прав потребителей финансовых услуг в томских банках», — сообщает пресс-служба обладминистрации.

За 11 месяцев 2015 года Роспотребнадзор получил около полумиллиона жалоб от россиян на услуги в сфере торговли, финансов, туризма и жилищно-коммунального хозяйства. Доля судебных исков к финансовым организациям, в которых оказываются правы потребители, выросла на 75%.

Проверки организованы в рамках VI межрегионального конкурса «Финансовый престиж».

Помощь в списании долгов

Популярные статьи

Могут ли уволить из-за долгов и звонков коллекторов на работу?
Могут ли уволить из-за долгов и звонков коллекторов на работу?
Одна из самых распространенных угроз "взыскателей" и коллекторов - это то, что должника уволят. Нередко рабочие телефоны попросту блокируются - бесконечные звонки с требованием погашения долга, передачи информации и даже увольнения мешают работать. В нашей практике мы сталкивались с ситуацией, когда коллекторы практически...
Сняли деньги за чужие долги: что делать «двойникам» должников?
Сняли деньги за чужие долги: что делать «двойникам» должников?
Почему так может произойти?- пристав не проверил ИНН и СНИЛС людей с одинаковым ФИО- ИНН «задвоился» и оказался сразу у двух людей- не проведена должная проверка, только поиск по ФИО (ранее в исполнительных документах указывались только ФИО и дата рождения)Что делать?Во-первых, направить приставу, осуществляющему взыскание,...
Как вернуть страховку по кредиту?
Как вернуть страховку по кредиту?
1. С 1 сентября 2020 года при досрочном отказе от договора страхования, в том числе в связи с полным досрочным погашением кредита, банки обязаны возвращать заемщикам уплаченную страховую премию (ее часть). Закрепляется, что при полном досрочном погашении кредита кредитор либо третье лицо, действующее в его интересах, обязаны на основании заявления заемщика вернуть ему часть...