«Хоум Кредит» заплатит более 22 тыс. рублей за действия коллекторов

Супружеская пара из Красноярска смогла в судебном порядке обязать банк «Хоум Кредит» выплатить им 22,5 тысячи рублей за моральные страдания, которые были вызваны в результате звонков коллекторов. Решение было принято краевым судом.

Материалами дела установлено, что жена оформила на свое имя потребительский кредит, сумма которого составила 21,5 тысяч рублей, с начислением 7,68 % годовых. Свои финансовые обязательства она выполнила в полном объеме. Начиная с июля 2014 года и заканчивая февралем 2015 года, на ее телефонный номер стали поступать звонки, в которых неизвестные ей люди требовали оказать влияние на ее сестру, у которой также имелись обязательства перед банком. Из-за того, что сестра не погашала имеющуюся задолженность, коллекторы начали требовать погашение долга с собеседницы.

Звонки были регулярными, особое беспокойство они приносили по ночам, ведь у супругов только появился маленький ребенок. Их прекращению послужило обращение девушки к Президенту с письменной жалобой. Через короткий промежуток времени на телефон пришло сообщение, в котором банк извинялся за доставленные неудобства и уведомил об удалении данного телефонного номера из собственной базы.

Супруги приняли решение об обращении в суд. Исковые требования составили 50 тысяч рублей. Суд Ленинского района частично удовлетворил требования, признав то, что истицей были испытаны нравственные страдания. Решением суда была установлена компенсация в 7 тысяч рублей и штраф в 3,5 тысячи.

По результатам рассмотренной апелляционной жалобы размер компенсации был увеличен до 15 тысяч, а штраф до 7,5 тысяч рублей.

Помощь в списании долгов

Популярные статьи

Что делать, если попали в совместный рейд ГИБДД и ФССП?
Что делать, если попали в совместный рейд ГИБДД и ФССП?
Первым делом давайте определимся, кого инспектор может остановить «из-за пристава»?Итак, дорожные инспекторы участвуют в выявлении транспортных средств, разыскиваемых в рамках исполнительных производств. То есть, автомобиль должен числиться в розыске.На практике, конечно, работает по-другому: водителю настоятельно рекомендуется пройти к приставу и проверить наличие долгов...
Банк отказал в досрочном погашении кредита: что делать заемщику?
Банк отказал в досрочном погашении кредита: что делать заемщику?
Досрочное погашение, возврат займа – это право заемщика. Он может в любой момент погасить весь долг полностью или частично, соблюдая 2 правила:1. Учесть в сумме погашения предусмотренные договором проценты (иные начисления) на дату погашения.2. Уведомить кредитора не менее, чем за 30 дней до планируемой даты погашения...
Что делать, если звонит коллектор?
Что делать, если звонит коллектор?
1. Уточните ФИО коллектора и кредитора, которого он представляет, а также данные долга - дата договора, сумма, из чего она состоит - основной долг, проценты и тд. Если следует отказ, то и разговаривать не о чем - эту информацию вам предоставить обязаны.2. Если у вас просят подтвердить данные, продиктовать реквизиты паспорта - не делайте этого....