Что делать, если в вашей новостройке обнаружены дефекты?
.jpg)
Жители Владивостока столкнулись с немаленькой проблемой: фасад их дома рушится, а ответственность за это на себя никто не берет.
Что делать в таких случаях?
Для начала приведем несколько важных моментов:
- Права собственников охраняются Федеральным Законом о долевом строительстве, Законом о защите прав потребителей и даже Градостроительным Кодексом.
- Минимальный срок гарантии дома - 5 лет с момента сдачи. Что означает этот срок? В течение гарантийного срока Застройщик обязан устранять дефекты строительства, которые будут выявлены в процессе эксплуатации. Если не докажет, что проблема возникла не по его вине, а виноваты жильцы или УК.
- Причины проблемы устанавливает экспертиза.
- Чтобы защитить свои права собственникам нужно организовать ТСЖ. Или предоставить право представлять интересы УК.
Поэтому порядок действий следующий:
- Объединиться.
- Выбрать представителя: председателя ТСЖ или УК, который либо займется вопросом самостоятельно, либо доверит его решение юристам.
- Направить претензию с изложением проблемы Застройщику.
- В случае, если решить вопрос не удалось, составить и подать исковое заявление в суд.
Судебная практика, как правило, на стороне потребителей. ФЗ "О долевом строительстве" появился в том числе с целью прекратить "беспредел" на этом рынке и защитить права дольщиков. Поэтому, если Застройщик не докажет, что он все сделал правильно, а дефекты возникли из-за неправильной эксплуатации или обслуживания - он обязан устранить проблему.
