Что делать, если после списания долгов по решению суда коллекторы продолжают работу?

Что делать, если после списания долгов по решению суда коллекторы продолжают работу?

Вера В. стала клиентом "Единого центра защиты" еще в 2018 году, когда обратилась за помощью в решении вопроса о признании её банкротом.

Помощь специалистов нашей компании была получена своевременно: собраны документы и подано заявление. Процедура протекала в соответствии с установленным порядком.

И вот, наконец Вера В. была признана банкротом и долги были списаны.

Однако ряд вопросов, связанных с долгами женщины, даже после их списания, не закрылись. Имея на руках определение суда об освобождении от долгов, Вера В. получила информацию о том, что с её счетов продолжают списывать денежные средства по долгу перед Сбербанком России.

С этой проблемой она вновь пришла в "Единый центр защиты".

Проанализировав ситуацию, специалист Компании обратился в коллекторское агентство, которое, действуя на основании договора цессии между ним и Сбербанком России, работало с просроченной задолженностью Веры В. Как выяснилось, они не знали о том, что в отношении клиентки идёт судебный процесс и запущена процедура банкротства. Также не было им известно, что процедура была завершена и у них в силу положений п. 3 ст. 213.28 Федерального закона Российской Федерации от 26 октября 2002 г. №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» отсутствовали основания списывать денежные средства по долговым обязательствам, от которых клиент был освобождён.

По результатам телефонных переговоров в защиту прав и законных интересов Веры В., между юристом и представителями коллекторского агентства была достигнута договоренность о прекращении работы по долгу банкрота. Несмотря на то, что данное действие не входило в перечень услуг по процедуре банкротства, мы согласились с тем, что дело будет считаться незавершенным, если долги нашего клиента будут продолжать списывать третьи лица.

Вера В. была рада узнать, что незаконные списания не только прекратятся, но также ей будут возвращены все денежные средства, которые были незаконно списаны с неё с момента вынесения решения о признании банкротом и до настоящего времени.

Помощь в списании долгов

Другие новости

Юристы ЕЦЗ взыскали ущерб с УК за поврежденный снегом автомобиль
Юристы ЕЦЗ взыскали ущерб с УК за поврежденный снегом автомобиль
На автомобиль кемеровчанина Антона Р., припаркованный во дворе дома, сошел снег. В результате автомобиль, как часто бывает, получил значительные повреждения. Полис автовладельца не предусматривает такие обстоятельства, с кого взыскивать ущерб?Обслуживанием дома занимается УК Жилищник. В УК претензии не признали – погода, непредвиденные обстоятельства...
Приобретательская давность: как работает с муниципальными квартирами?
Приобретательская давность: как работает с муниципальными квартирами?
Людмила П. из Томска всю жизнь проживает в одной квартире. Эта квартира еще в 1968 году предоставлялась матери Людмилы в найм, но к настоящему времени документы не сохранились. Приватизировать квартиру не удалось – в органах, регистрирующих право собственности, также как в Администрации района не оказалось сведений об этом объекте недвижимости.Поэтому...
Финансовые уполномоченные: как работает эта служба?
Финансовые уполномоченные: как работает эта служба?
В целом о деятельности института финансовых омбудсменов мы рассказывали здесь.Как теория применяется на практике? Рассмотрим на примере доверителя ЕЦЗ из Челябинска.Нина Т. - клиент ПАО КБ «Восточный». Как часто бывает, в перечень услуг по договору вошло не только кредитование – заемщица стала обладательницей некоего «Пакета 1» стоимостью 20 тыс.руб. Эти средства...

Отправляя свои данные, я соглашаюсь с политикой и даю согласие на обработку персональных данных