В Нижегородский офис компании Единый Центр Защиты обратилась клиент с проблемой возврата навязанной страховки при получении кредита.
В заключенный между клиентом и банком кредитный договор было включено условие о том, что Заемщик уплачивает комиссию за присоединение к программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья.
Ведущим юристом компании Суслопаровым Р.С. подготовлено исковое заявление о защите прав потребителя – о возврате уплаченной страховой премии, неустойки, штрафа и морального вреда.
Суд первой инстанции отказал в удовлетворении заявленных требований по формальным основаниям со ссылкой на то, что заявление о возврате денежных средств должно быть вручено клиентом лично. Направление требования в банк почтовым отправлением не является надлежащим уведомлением.
Юристом подготовлена апелляционная жалоба, которая была удовлетворена вышестоящим судом. Судебная коллегия не согласилась с мотивировкой суда первой инстанции о несоблюдении клиентом порядка досрочного прекращения договора страхования, и счел пункт договора о порядке прекращения договора нарушающим права потребителя. Суд также указал, что к отношениям, возникшим между клиентом и страховой компанией, применяются нормы и правила, регулирующие порядок заключения договора личного страхования. К данным отношениям применимы нормы о защите прав потребителя. Решение было отменено и принято новое – удовлетворить исковые требования. Суд в постановлении сослался на недопустимость формального отказа в возврате денежных средств.
Выберите город из списка или используйте поиск