Омич Андрей приобрел автомобиль и, не успев перерегистрировать его, попал в ДТП. В результате его приобретение получило столь значительные повреждения, что передвигаться на нем стало невозможно. Мужчина обратился в страховую компанию виновника, которая приняла документы, но в дальнейшем начала создавать препятствия для принятия решения по страховому случаю.
Так, телеграммой страховая компания попросила Клиента предоставить автомобиль на осмотр.
Получив это требование Андрей обратился в ЕЦЗ.
Юристами было подготовлено обоснованное уведомление в адрес страховой компании с указанием на то, что автомобиль находится в удаленном от областного центра районе, он не на ходу, в связи с чем в соответствии с ФЗ «Об ОСАГО» страховая компания обязана самостоятельно осуществить выезд для осмотра автомобиля.
Спустя установленный законом срок осмотр автомобиля так и не был проведен со стороны страховой компании, поэтому последовало обращение в независимую организацию для определения размера причиненного ущерба.
В адрес страховой компании была направлена претензия о выплате страхового возмещения в размере, установленном отчетом об оценке, на что пришел ответ: автомобиль не предоставлен на осмотр.
После этого было направлено обращение Финансовому уполномоченному с целью досудебного разрешения спора о взыскании ущерба, но последний отказал в рассмотрении заявления потому, что к обращению якобы не был приложен договор купли-продажи, обосновывающий право собственности Клиента на автомобиль. Договор же был не просто приложен, но и поименован в приложении.
Остался один вариант - обращение в суд с иском о взыскании стоимости восстановительного ремонта со страховой компании.
При рассмотрении гражданского дела в Татарском районном суде Новосибирской области юрист ЕЦЗ поддержал исковые требования в полном объеме, указав, что страховая компания грубо нарушила права нашего доверителя, отказав в выплате страхового возмещения, а Финансовый уполномоченный не имел права отказывать в рассмотрении обращения, так как в приложенных документах имелись все необходимые сведения для вынесения обоснованного решения об удовлетворении требований.
Итогом рассмотрения дела стало решение о частичном удовлетворении исковых требований. Со страховой компании взысканы:
Если вы столкнулись с тем, что ваши права нарушаются - просто запишитесь на консультацию юриста в подразделение "Единого центра защиты" в вашем городе.