#ецз10лет Спасибо, что вы с нами!

215 164 успешных дел

599 юристов в штате

Судебная практика против нас: как вернуть деньги за ненужные БАДы, купленные в кредит

Судебная практика против нас: как вернуть деньги за ненужные БАДы, купленные в кредит

Раиса из Новокузнецка посетила "медицинский центр" и купила набор БАДов, да еще и в кредит. Ситуация, к сожалению, распространенная, доверчивым пенсионерам ушлые предприниматели продают посуду, оборудование, абонементы на лечение и прочее. 

Как правило, через день или несколько после покупки приходит понимание ее бесполезности и граждане предпринимают попытки договоры купли-продажи расторгнуть и вернуть деньги. Но не всегда это удается. Не удалось и нашей героине из кузбасского города.

В этом случае быстро выяснилось, что организация - продавец зарегистрирована в Кемерове, официальных представительств в Новокузнецке нет, торговых точек тоже, базируется она в торговом центре совсем под другим наименованием, впрочем, и оттуда достаточно быстро съехала.

Попытки начать судебное разбирательство натыкались на различные препятствия: карантинные мероприятия из-за коронавируса, а также обширная отрицательная судебная практика по расторжению договоров розничной купли-продажи БАДов в Кемеровской области.

Первоначальный иск был возвращен без рассмотрения, но команда ЕЦЗ не сдавалась. Перед подачей повторного искового заявления  вновь проведен анализ текущей судебной практики по данной категории споров, включая высшие, а также судебную практику арбитражных судов. Правовая позиция была основана на ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей, а также на специфике БАДов как товара, имеющего свои особенности и обязательные требования при реализации населению.

Благодаря упорству юриста решением Заводского районного суда г. Новокузнецка более чем через год после непосредственно сделки исковые  требования были удовлетворены в полном объеме и договор розничной купли-продажи был расторгнут, взысканы стоимость товара и штрафные санкции.  

Такие ситуации возникают повсеместно и обычно продавцы основывают свою позицию, что в соответствии со ст. 502 ГК РФ, ст. Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям > Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества">25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества. В соответствии со ст. Глава I. Общие положения > Статья 1. Основные понятия">1 Закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» пищевые и биологически активные добавки относятся к пищевым продуктам,  а продовольственные товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. При этом «забывая» донести до покупателя достоверную и полную информацию, что же приобретает покупатель.


Столкнулись с подобной ситуацией? Просто запишитесь на консультацию юриста и узнайте, как поступить.

Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Е
Евгеньевич И., Кемерово
03.12.24
Понятливость и дальше увидим..
Д
Данияр А., Оренбург
03.12.24
Профессионалы своего дела. Рекомендую с полной уверенностью.
О
Ольга К., Иркутск
03.12.24
Прекрасная девушка, Татьяна Павловна. Покарила меня своими знаниями и хоризмой.
Д
Дмитрий О., Новокузнецк
03.12.24
Люди не обращайтесь к ним , в феврале будет 3года как они меня банкротят , и не видно ни конца ни края, есть дру...гие фирмы которые делают все бистро , в течении 24 мес. А эти деньги вытянули и успокоились
Читать полностью
Т
Татьяна Т., Абакан
03.12.24
Всё понятно разьесняют
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти