Судебная практика против нас: как вернуть деньги за ненужные БАДы, купленные в кредит

Судебная практика против нас: как вернуть деньги за ненужные БАДы, купленные в кредит

Раиса из Новокузнецка посетила "медицинский центр" и купила набор БАДов, да еще и в кредит. Ситуация, к сожалению, распространенная, доверчивым пенсионерам ушлые предприниматели продают посуду, оборудование, абонементы на лечение и прочее. 

Как правило, через день или несколько после покупки приходит понимание ее бесполезности и граждане предпринимают попытки договоры купли-продажи расторгнуть и вернуть деньги. Но не всегда это удается. Не удалось и нашей героине из кузбасского города.

В этом случае быстро выяснилось, что организация - продавец зарегистрирована в Кемерове, официальных представительств в Новокузнецке нет, торговых точек тоже, базируется она в торговом центре совсем под другим наименованием, впрочем, и оттуда достаточно быстро съехала.

Попытки начать судебное разбирательство натыкались на различные препятствия: карантинные мероприятия из-за коронавируса, а также обширная отрицательная судебная практика по расторжению договоров розничной купли-продажи БАДов в Кемеровской области.

Первоначальный иск был возвращен без рассмотрения, но команда ЕЦЗ не сдавалась. Перед подачей повторного искового заявления  вновь проведен анализ текущей судебной практики по данной категории споров, включая высшие, а также судебную практику арбитражных судов. Правовая позиция была основана на ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей, а также на специфике БАДов как товара, имеющего свои особенности и обязательные требования при реализации населению.

Благодаря упорству юриста решением Заводского районного суда г. Новокузнецка более чем через год после непосредственно сделки исковые  требования были удовлетворены в полном объеме и договор розничной купли-продажи был расторгнут, взысканы стоимость товара и штрафные санкции.  

Такие ситуации возникают повсеместно и обычно продавцы основывают свою позицию, что в соответствии со ст. 502 ГК РФ, ст. Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям > Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества">25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества. В соответствии со ст. Глава I. Общие положения > Статья 1. Основные понятия">1 Закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» пищевые и биологически активные добавки относятся к пищевым продуктам,  а продовольственные товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. При этом «забывая» донести до покупателя достоверную и полную информацию, что же приобретает покупатель.


Столкнулись с подобной ситуацией? Просто запишитесь на консультацию юриста и узнайте, как поступить.

Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Валерия
Сургут
Валентина
Мурманск
Любовь
Пермь
Екатерина
Рязань
Разиф
Абакан
Татьяна
Санкт-Петербург
Николай
Красноярск
Виталий
Сочи
Карина
Краснодар
Светлана
Каменск-Уральский
Александра
Кемерово
Игорь
Санкт-Петербург
Вячеслав
Самара
Яна
Ульяновск
Галина
Черногорск
Валентина
Каменск-Уральский
Виктор
Ульяновск
Михаил
Рязань
Анатолий
Санкт-Петербург
Татьяна
Самара
Елена
Ульяновск
И
Игорь С., Владивосток
28.03.23
Спасибо за консультацию
Н
Наталья С., Кемерово
28.03.23
Пока не могу конкретно сказать о работе этой компании. Говорят красиво, обещают решение 100%. А как на самом де...ле напишу позже.
Читать полностью
Т
Татьяна Ж., Новокузнецк
28.03.23
Ничего
Д
Дмитрий Б., Калининград
27.03.23
Все понятно разъяснено.
Н
Наталья Б., Краснодар
27.03.23
Приняли в назначенное время , в очереди не сидела ,консультация хорошая , грамотная, впечатление об компании по...ложительное , но это был первичный визит .
Читать полностью
Смотреть все отзывы
Профиль
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти