Что требуется для защиты прав потребителя

Полный анализ ситуации будет проведен для вас на бесплатной консультации в нашем офисе.
Из доказательств требуются, как правило, документы, подтверждающие сам факт наличия правоотношений с организацией, нарушившей права потребителя – чеки, договоры и т.д.

Этапы работы по защите прав потребителя

Досудебная работа

Проведем досудебное урегулирование конфликта с противоположной стороной. Составим и направим в их адрес досудебную претензию, либо организуем личную встречу и решим проблему путем переговоров. В случае отказа второй стороны от мирного урегулирования – обратимся в суд для защиты ваших интересов.

Сбор доказательств по делу и подготовка искового заявления

Мы составим иск и направим его в суд. Перед этим тщательно проанализируем вашу ситуацию и соберем все необходимые доказательства в подтверждение позиции по делу. Также, при необходимости мы обратимся в Роспотребнадзор и будем взаимодействовать с ним для достижения нужных вам результатов.

Представительство в суде

Включает в себя посещение нашим юристом всех судебных заседаний в рамках ведущегося дела – до того момента, как будет вынесено решение.

Исполнение судебного решения

Защитим ваши интересы в процессе исполнения решения суда и убедимся, что судебные приставы выполнят свою работу грамотно и добросовестно, обеспечив соблюдение ваших прав.

Нужна помощь в защите ваших прав как потребителя? Заполните форму и мы с вами свяжемся

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политиками о конфиденциальности и cookie и даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок компании

Консультация онлайн

Виталий

Сочи

Жугират

Сочи

Александра

Сочи

Наталья

Сочи

Андрей

Сочи

Елена

Сочи

Алексей, Сочи

22.12.25

Все объяснили доступно и ясно. Спасибо!

Анастасия Д., Сочи

15.12.25

Вежливые сотрудники, доступно все рассказали объяснили

А., Сочи

11.12.25

Сегодня был консультации,оказался приятно удивлëн профессионализмом работников,выслушали,задали уточняющие вопро...сы для понимания полной картины произошедшего со мной случая,объяснили какие шаги и действия мне стоит предпринять и за обратную связь даже после консультации, большое спасибо специалисту Сабрине и еë коллеге.

Читать полностью

Андрей, Сочи

05.12.25

Вежливое и внимательное отношение. Спасибо.

А., Сочи

24.11.25

Консультациию про вели быстро, профессионально, по делу. Буду рекомендовать однозначно.

Смотреть все отзывы