Суд заставил банк вернуть страховку клиенту с гепатитом

В мае 2014 г. Ольга Семенова* оформила потребительский кредит на 385 тыс. руб. в ПАО «Сбербанк России» сроком на 60 месяцев. Параллельно пришлось купить страховку за 34 650 руб., поскольку без нее деньги не предоставлялись. Слова Ольги о том, что у нее диагностирован гепатит С, сотрудники банка не услышали. А ведь с таким заболеванием участие в программе страхования запрещено, а если присоединение к договору страхования по каким-то причинам состоялось, то договор должен быть расторгнут, а деньги – возвращены.

В декабре 2015 года женщина получила эпидсправку с соответствующим диагнозом, подтверждающую постановку на учет «Д». В июле 2016 было направлено уведомление в банк, содержащее требование о возврате денежных средств, к которому приложена полученная справка. Ответ был получен только через 2 месяца (в сентябре). В нем Ольге предлагалось подождать принятия окончательного решения до ноября, а затем еще до января.

Решив не дожидаться добровольного возврата денег, Ольга обратилась с иском в суд.  Юрист «Единого центра защиты» Арег Оганесян, представлявший интересы Ольги в суде: «Стремясь улучшить показатели своей работы, сотрудники банка забывают следовать установленным ими же правилам. В данном случае в кредитной организации было известно о заболевании клиентки, но, по-видимому, никто не захотел брать ответственность за свою ошибку. Поэтому спор был передан на рассмотрение в суд, который вынес обоснованное решение».

В исковом заявлении Ольга просила суд взыскать сумму платы за подключение к договору страхования 34 650 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда и судебных расходов.

Примечательна позиция банка: представитель утверждал о том, что на момент заключения договора, сотрудники банка не знали о болезни клиента. Получив уведомление и справку, было решено, что болезнь, выявленная до заключения договора, не является основанием для его расторжения. Другими словами, заболей Ольга во время действия договора, банк бы его расторг.

Однако суд не согласился с такими доводами и 30 ноября было принято решение. Суд признал присоединение к договору страхования ничтожной сделкой и взыскал в пользу Ольги Семеновой 60 522 руб. В эту сумму входит плата за подключение к договору коллективного страхования, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф.

*ФИО изменены
Помощь в списании долгов

Популярные статьи

Что делать, если отказано во включении в стаж периода работы в Республике Казахстан?
Что делать, если отказано во включении в стаж периода работы в Республике Казахстан?
Вадим из Омска часть своей жизни провел в Республике Казахстан, что не редкость для тех, кто жил и работал при СССР. Когда ему пришло время выходить на пенсию, в его стаж не были включены периоды работы в...
Что делать, если со счета списали детское пособие?
Что делать, если со счета списали детское пособие?
Мы уже неоднократно отвечали на вопрос, касающийся пособий и социальных выплат, списанных по исполнительному производству. К этому же вопросу пришлось обратиться и коллегии Верховного суда. Так кто же определяет, можно списать деньги со счета или нет?Героиня дела, поступившего в коллегию Верховного Суда, получала на свой расчетный счет пенсию...
Что делать, если просрочили залоговый кредит? Как не потерять имущество?
Что делать, если просрочили залоговый кредит? Как не потерять имущество?
В 2016 году Андрей из Красноярска взял займ под залог своей доли в семейной квартире. Из-за финансовых проблем он допустил ряд просрочек и кредитор отправился в суд.В "Единый центр защиты" мужчина пришел в день судебного заседания: до этого он обратился в одну из...