Если мошенники оформили на вас кредит, рекомендуется предпринять следующие шаги:
Проверить кредитную историю. В ней будут указаны подробности: когда мошенники взяли кредит на ваше имя, на какую сумму, в каком банке, есть ли просрочки по платежам и другие.
Обратиться в полицию. Чем раньше это сделано, тем больше шансов поймать злоумышленников. Обратиться в полицию можно лично в ближайшее отделение или удалённо на сайте МВД.
Обратиться в банк, в котором мошенники оформили кредит на вас. Обратиться можно лично, если офис финансовой организации есть в городе, или дистанционно — подать заявление можно в чате поддержки или способом, который подскажут на горячей линии.
Написать заявление в банк. В нём нужно указать данные о кредите, ситуацию, контактные данные, номер кредитного договора, если он известен, просьбу разобраться в ситуации и освободить от обязательства платить кредит, а также просьбу удалить данные о долге из кредитной истории. 1
Предоставить доказательства того, что действовали не вы, а мошенники. Для этого подойдёт, например, выписка со счёта, на которой видно, что вы не получали денег, реквизиты счёта, на который банк перечислил деньги, заявление об утере паспорта и другие документы.
Если банк признает кредит недействительным, он должен освободить от долга, компенсировать уже внесённые платежи, попросить БКИ удалить из кредитной истории данные об этом кредите.
Если банк не признал кредит недействительным, тот тут вопрос стоит в банкротстве.
Важно не начинать платить по мошенническому займу до окончательного решения вопроса, так как это может считаться подтверждением того, что вы признали долг. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по конкретному случаю.
Выберите город из списка или используйте поиск