Как бороться с коллекторами?

Почти у каждого гражданина был хотя бы один кредит или кредитная карта. И, конечно же, никто не хочет стать злостным неплательщиком и оказаться в руках коллекторов. В интернете есть множество отзывов и статей о том, как коллекторские бюро работают с должниками, какие происходят расправы, звонки посреди ночи, запугивание родных и близких и физическое давление. На самом же деле, обычно проходит пара разговор по телефону и, возможно, несколько встреч с глазу на глаз.

Сотрудники бюро, когда звонят, очень стараются запугать должника, но на деле коллекторские бюро –  это организации, которые нанимают на работу грубиянов и обучают их поведению с должниками. Если вдруг со стороны коллекторов наблюдается действительно противоправные действия, а не просто угрозы, то необходимо защищаться.

Как действовать при разных видах запугивания? При неуплате долгов перед банком есть два варианта развития событий. Сначала, конечно, банк сам пытается пообщаться с неплательщиком, будут звонить кредитные эксперты и служба безопасности банка. Если банк признал задолженность бесперспективной, то он передаст договор кредитования коллекторскому бюро. В этой ситуации должнику могут звонить из разных бюро, так как коллекторы получают свой процент от «выбитых» денег.

У коллекторов огромное количество вариантов работы с должниками, нужно уметь бороться с любым из них. Самый главный рычаг воздействия – звонки. Если уже они очень надоело, то стоит задуматься о смене номера телефона. Но это, как правило, не помогает – коллекторы начинают навязчиво обзванивать ваших близких, родственников и рабочие номера. В таком случае стоит написать заявление в прокуратуру о том, что происходит вмешательство в личную жизнь. Зачастую коллекторы при звонках родственникам могут распространять различную информацию о должнике негативного характера. Пока нет постановления суда о том, что человек признан должником, все подобные заявления коллекторов считаются клеветой. Поэтому следует сообщить коллекторам при очередном звонке о намерениях обращения в суд по факту клеветы.

Если сотрудники коллекторского бюро угрожают, приходят домой, звонят по ночам, то нужно обращаться в полицию. Все попытки и угрозы физического воздействия являются незаконными. Также очень важно записывать все разговоры. При общении коллектор должен назвать свою организацию, ФИО и должность, если этого не происходит, то нужно просто вешать трубку.

Есть ли альтернативные методы борьбы? Для проверки коллекторского бюро можно подать жалобу в Роспотренадзор. В случае передачи дела в суд сотрудники Роспотребнадзора будут на вашей стороне. Для обращения в прокуратуру, если происходят постоянные вмешательства в личную жизнь и угрозы, необходимо будет предоставить записи разговоров и смс с угрозами.

Если заемщик не платит из-за того, что финансовое положение действительно очень сложное (потеря имущества, болезнь и т.д.), то при предъявлении всех необходимых документов можно будет не платить кредит какое-то время. Но лучше обратиться за помощью к профессиональным юристам, которые помогут вам выбрать правильное решение о реструктуризации долга или запустят процедуру банкротства физлица и защитят от незаконных действий коллекторов.
Защитим ваши интересы в суде

Популярные статьи

Навязанная к автокредиту
Навязанная к автокредиту "Помощь на дороге": что делать в таком случае?
Максим из Каменска-Уральского оформлял автокредит. Однако обязательным условием для покупки автомобиля стало заключение с ООО «Клик Сервис» договора на оказание услуг «Помощь на дороге», оплата услуг по которому составила 53 100,00 рублей. Предметом указанного Договора (п. 1.2.-1.3.) должна была явиться обязанность...
Отказ в досрочном выходе на пенсию: что делать в таком случае?
Отказ в досрочном выходе на пенсию: что делать в таком случае?
Марина из Омска всю жизнь проработала в здравоохранении. Поскольку работники этой сферы обладают правом досрочного выхода на пенсию, она обратилась в Пенсионный фонд РФ с заявлением о досрочном назначении пенсии.Пенсионный фонд РФ отказал в назначении пенсии, сославшись на то, что заявитель...
Незавершенная при жизни приватизация: что делать наследникам?
Незавершенная при жизни приватизация: что делать наследникам?
Юлия из Барнаула с двух лет была зарегистрирована в одной и той же квартире вместе с мамой, затем и с дочерью. Квартира эта в 1979 году отделом Жилфонда была предоставлена ее маме, что подтверждается ордером. В 2014 году был заключен и договор социального найма, в соответствии...