Как получить рассрочку по оплате долга за услуги ЖКХ?

К сожалению, долги россиян по оплате услуг коммунальных служб продолжают стремительно расти, а пеня за их неуплату с 01.01.2016 года заметно увеличена. Что делать, если вы не справляетесь с оплатой? Отвечаем – получить отсрочку или рассрочку платежа за услуги ЖКХ.

Когда можно претендовать на рассрочку или отсрочку платежа по оплате услуг ЖКХ?

Вы можете обратиться за помощью, если:

1. Размер платы за коммунальную услугу более чем на 25% выше, чем за тот же месяц прошлого года, и при этом изменения не связаны с увеличением числа проживающих. В этом случае, вам будет предоставлена рассрочка платежа на те месяцы, в которые было зафиксировано данное превышение;

2. Если вы, в связи со сложной жизненной ситуацией (потеря работы, болезнь и пр.) не в состоянии погашать долг, и заключили соглашение с управляющей компанией или поставщиком коммунальной услуги. В этом случае вам может быть предоставлена как рассрочка, так и отсрочка платежа.

Как получить рассрочку или отсрочку платежа по оплате услуг ЖКХ?

В первом рассмотренном нами случае, управляющая компания или поставщик коммунальной услуги должны предоставить вам рассрочку автоматически, без вашего заявления. Однако, зачастую, подобные ситуации могут остаться незамеченными, поэтому рекомендуем самостоятельно отслеживать разницу и, в случае необходимости, обращаться с заявлением о предоставлении рассрочки в свою управляющую компанию.

Во втором случае, при возникновении необходимости, вы должны лично обратиться в свою управляющую компанию или к поставщику коммунальной услуги с собственноручно составленным заявлением в двух экземплярах с описанием ситуации и просьбой предоставить вам рассрочку или отсрочку платежа. Один экземпляр передаете получателю, второй оставляете о себя с отметкой о принятии уполномоченного сотрудника.

Взимаются ли за рассрочку проценты?

В первом случае рассрочка платежа предоставляется на 12 месяцев и вносится равными платежами. С вас будут взиматься проценты, размер которых рассчитывается так: ставка рефинансирования ЦБ РФ на день предоставления рассрочки + 3% (возможно меньше). С 01.01.2016 г. ставка рефинансирования составляет 11%.

Проценты за рассрочку могут быть начислены в меньшем размере или не начислены вовсе, если данные средства компенсируются за счет бюджетных средств.

Во втором случае все зависит от вашей договоренности с УК или поставщиком услуги: все условия предоставления и погашения обговариваются индивидуально.

Можно ли погасить рассрочку или отсрочку по оплате услуг ЖКХ досрочно?

Да, досрочное погашение возможно в любой момент без дополнительного обращения в УК.

Могут ли отказать в предоставлении рассрочки по оплате услуг ЖКХ?

В первом случае, при наличии достаточных оснований, отказать в рассрочке вам не могут. Если ваши права были нарушены, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру или оспорить отказ в судебном порядке.

Во втором случае, отказ или согласие на предоставлении рассрочки или отсрочки - право исполнителя.