Магазин заплатит 100 тыс. рублей за сломавшийся телевизор
Жительница села Агинское (Красноярский край), которая приобрела бракованный телевизор, в феврале 2015 года обратилась в суд с иском о защите прав потребителя и отсудила 100 тысяч.
В декабре 2013 года в магазине «Техномир» женщина купила телевизор марки Mystery за 27 тыс. рублей. Через пол года телевизор перестал включаться, и она его вернула в магазин по гарантии. За два месяца телевизор так и не отремонтировали. На звонки звонки женщины предлагали еще подождать в связи с отсутствием необходимых деталей.
В конце 2014 года, не дождавшись телевизора из ремонта, она написала в адрес продавца претензию с требованием вернуть уплаченные за товар деньги, однако ей отказали, и в начале этого года она обратилась в суд. Весной Саянский районный суд постановил взыскать с ответчика в пользу истицы уплаченную за товар сумму — 27 тыс. рублей, неустойку за просрочку ремонта — 27 тыс. рублей, неустойку за нарушение продавцом требования потребителя о возврате уплаченной суммы — 11,6 тыс. рублей, компенсацию морального вреда — 3 тыс. рублей и штраф — 34,3 тыс. рублей (50% от присужденной суммы). В доход местного бюджета с предпринимателя была взыскана госпошлина — 3,5 тыс. рублей.
Предприниматель в апелляционной жалобе просил снизить размер неустоек. Но Красноярский краевой суд не нашел оснований для изменения решения суда первой инстанции и оставил его без изменения.
