Навязанная к автокредиту "Помощь на дороге": что делать в таком случае?
Максим из Каменска-Уральского оформлял автокредит. Однако обязательным условием для покупки автомобиля стало заключение с ООО «Клик Сервис» договора на оказание услуг «Помощь на дороге», оплата услуг по которому составила 53 100,00 рублей. Предметом указанного Договора (п. 1.2.-1.3.) должна была явиться обязанность ответчика оказывать по требованию истца следующие услуги: вызов экстренных служб, официальный звонок адвоката, услуга «Техническая консультация по телефону» и другие. Срок действия Договора составляет 18 месяцев. Денежные средства в размере 53 100 рублей 00 копеек в полном объеме была перечислена Клиентом на счет ООО «Клик Сервис».
С момента заключения договора Максим услугами "помощников" не пользовался, за получением каких - либо услуг к нему не обращался.
Соблюдая порядок, юрист направил в ООО "Клик Сервис" претензию о расторжении договора и возврате в полном объеме денежных средств.
На нее поступил ответ следующего содержания: ООО «Клик сервис» готово вернуть денежные средства, за вычетом фактических понесенных расходов, в размере 10 % стоимости услуги (5 310 руб.) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления на наш адрес вашего подтверждения.
Условия абсолютно неприемлемые, поэтому исковое заявление отправилось в суд.
Заявленные исковые требования были удовлетворены в полном объем, а именно: с ООО «Клик сервис» в пользу Клиента взысканы денежные средства в сумме 53 100 (пятьдесят три тысячи сто) рублей, в возмещение морального вреда 1000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в досудебном порядке в сумме 27 050 рублей, всего 81 150 (восемьдесят одну тысячу сто пятьдесят) рублей.
Дело рассматривалось Мировым судьей судебного участка № 4 судебного района, в котором создан Синарский районный суд г. Каменска-Уральского Свердловской области.
Если вы оказались в такой же ситуации, помните - Закон о защите прав потребителя должен быть правильно применен. Запишитесь на консультацию юриста прямо сейчас и узнайте, как действовать вам.
