Суд заставил банк вернуть страховку
В результате с банка было взыскана сумма превышающая сумму страховки в три раза!
В начале года красноярец Эдуард Мелихов решил оформить в Совкомбанке кредит на сумму 631 тыс. руб. По сложившейся банковской традиции ему навязали страхование. Мужчине предложили несколько программ, из которых он выбрал наиболее приемлемые. Стоимость услуги для Эдуарда составила порядка 126 тысяч рублей.
Услуги в сфере страхования оказывались АО «АльфаСтрахование» и АО «МетЛайф». Банк выдал Эдуарду соответствующие сертификаты, в которых, в том числе, содержались сведения о выбранных программах страхования.
Как выяснилось позднее, страховые риски кем-то были перепутаны. В АО «АльфаСтрахование» Эдуард был застрахован абсолютно по другой программе, а не по той, которую он выбрал и оплатил, а в АО «МетЛайф» не страховался вообще! При этом денежные средства были списаны с его счета в полном объеме.
Чтобы разобраться в сложившейся ситуации Эдуард обратился в «Единый центр защиты». Правовую помощь ему оказывал юрист Максим Соколов: «В случае Эдуарда очевидна ошибка сотрудников банка, допустивших изменение выбранной клиентом программы страхования в одном случае, и полное неоказание услуги в другом. Такая ситуация квалифицируется как существенное отступление от условий договора, при котором вторая сторона имеет право потребовать возврата уплаченных средств».
В марте банку была направлена претензия с требованием о расторжении договора по дополнительной услуге и возврату денег. Добровольно «Совкомбанк» требования не выполнил, в связи с чем было принято решение обращаться в суд.
Железнодорожный суд Красноярска согласился с доводами юриста о том, что банк отступил от условий договора, поэтому Эдуард вправе отказаться от услуги, получив причитающиеся ему денежные средства.
29 ноября было принято решение. Суд постановил взыскать в пользу клиента «Единого центра защиты» плату за подключение к программе страховой защиты в размере 126299,75 руб., неустойку за нарушение сроков возврата денег – 75568,84 руб., проценты за пользование чужими деньгами – 4582 руб., штраф за неудовлетворение требований добровольно – 105 725,68 руб., а также компенсацию морального вреда и судебных расходов. Всего 327 177 руб.
