«Хоум Кредит» заплатит более 22 тыс. рублей за действия коллекторов

Супружеская пара из Красноярска смогла в судебном порядке обязать банк «Хоум Кредит» выплатить им 22,5 тысячи рублей за моральные страдания, которые были вызваны в результате звонков коллекторов. Решение было принято краевым судом.

Материалами дела установлено, что жена оформила на свое имя потребительский кредит, сумма которого составила 21,5 тысяч рублей, с начислением 7,68 % годовых. Свои финансовые обязательства она выполнила в полном объеме. Начиная с июля 2014 года и заканчивая февралем 2015 года, на ее телефонный номер стали поступать звонки, в которых неизвестные ей люди требовали оказать влияние на ее сестру, у которой также имелись обязательства перед банком. Из-за того, что сестра не погашала имеющуюся задолженность, коллекторы начали требовать погашение долга с собеседницы.

Звонки были регулярными, особое беспокойство они приносили по ночам, ведь у супругов только появился маленький ребенок. Их прекращению послужило обращение девушки к Президенту с письменной жалобой. Через короткий промежуток времени на телефон пришло сообщение, в котором банк извинялся за доставленные неудобства и уведомил об удалении данного телефонного номера из собственной базы.

Супруги приняли решение об обращении в суд. Исковые требования составили 50 тысяч рублей. Суд Ленинского района частично удовлетворил требования, признав то, что истицей были испытаны нравственные страдания. Решением суда была установлена компенсация в 7 тысяч рублей и штраф в 3,5 тысячи.

По результатам рассмотренной апелляционной жалобы размер компенсации был увеличен до 15 тысяч, а штраф до 7,5 тысяч рублей.

Помощь в списании долгов

Популярные статьи

Что делать, если работодатель не выплачивает заработанное? В деле томича решающее значение получила переписка в WhatsApp
Что делать, если работодатель не выплачивает заработанное? В деле томича решающее значение получила переписка в WhatsApp
Тимур рассказал в офисе "Единого центра защиты" в Томске, что почти два месяца отработал поваром в ресторане, однако трудовой договор с ним так и не заключили, за выполненную работу не заплатили.Как того...
Что делать, если отказано во включении в стаж периода работы в Республике Казахстан?
Что делать, если отказано во включении в стаж периода работы в Республике Казахстан?
Вадим из Омска часть своей жизни провел в Республике Казахстан, что не редкость для тех, кто жил и работал при СССР. Когда ему пришло время выходить на пенсию, в его стаж не были включены периоды работы в...
Что делать, если со счета списали детское пособие?
Что делать, если со счета списали детское пособие?
Мы уже неоднократно отвечали на вопрос, касающийся пособий и социальных выплат, списанных по исполнительному производству. К этому же вопросу пришлось обратиться и коллегии Верховного суда. Так кто же определяет, можно списать деньги со счета или нет?Героиня дела, поступившего в коллегию Верховного Суда, получала на свой расчетный счет пенсию...