.jpg)
В офис «Единого центра защиты» в Ростове-на-Дону обратилась Валентина К. Вопрос женщины был о неправомерных действиях коллекторов, действующих в интересах микрофинансовой организации. В частности, сотрудник коллекторского агентства осуществлял регулярные звонки и высказывал угрозы, связанные с несвоевременным погашением задолженности. Данные факты подтверждались аудиозаписями телефонных переговоров.
Юристом ЕЦЗ было составлено заявление в адрес Управления службы судебных приставов по Ростовской области, на основании которого уполномоченным должностным лицом в отношении микрофинансовой организации составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 Кодекса РФ об АП. Необходимо учесть, что вышеуказанной статьей предусмотрена административная ответственность за совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Материал об административном правонарушении был передан в суд, где в судебном заседании было установлено, что в данном случае микрофинансовой организацией нарушены положения Федерального закона от 03.07.2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
В частности п.1 ч.4 ст.7 прямо указывает на необходимость в начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, сообщать должнику фамилию, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие. Кроме того, кредитор в нарушение ч. 1 ст. 9 того же Федерального закона, не уведомил должника о привлечении иного лица, а именно коллекторского агентства, для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, что должен был сделать в течение тридцати рабочих дней путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
Таким образом, благодаря профессиональным действиям юриста Ильи Сорокина микрофинансовая организация была признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст.14.57 Кодекса РФ об АП и понесла наказание в виде административного штрафа в размере 50 000 рублей.
