В октябре 2018 года в офис компании в г. Пермь обратился гражданин Т. с просьбой оказать ему помощь по разрешению спора с банком ВТБ. Краткая суть спора: в январе 2014 г. между Т. и Банком был заключен кредитный договор, в соответствии с которым Банк предоставил Т. кредит в размере 351 812,50 руб. Датой окончания действия кредитного договора определено 14.01.2019 г.
В конце 2014 г. Т. решил досрочно погасить задолженность по вышеназванному кредитному договору. В связи с этим, 01.12.2014 г. он обратился в Банк с соответствующим заявлением. Банком заявление было принято, озвучена сумма, подлежащая к уплате - 314 417,17 руб. В свою очередь, Т. гарантировал наличие данной суммы на своих счетах.
В этот же день, Т., в счет погашения кредитной задолженности, внес наличными в Банк деньги в сумме 311 669,23 руб. Также, Банком было произведено списание денежных средств со счета платежной карты Т. в сумме 2 669,23 руб. Всего, в счет погашения задолженности, было внесено 314 338,46 руб. недостающая сумма составила 78,71 руб, которая была списана со счета карты 15.12.2014 г. в день очередного платежа в соответствии с графиком платежей.
Таким образом, по состоянию на 15.12.2014 г., обязательства Т. перед Банком были исполнены.
03 декабря 2014 г. в связи с полным исполнением обязательств Т по кредитному договору, Банком был выдан ПТС, о чем был составлен соответствующий акт. Казалось бы, все здорово: обязательства исполнены, стороны друг к другу претензий не имеют... НО!
В марте 2018 года Банк списывает со счета Т. деньги в счет погашения задолженности по вышеназванному кредитному договору! Т. обращается в банк, указывая на неправомерность его действий, и просит возвратить ему неосновательно списанные денежные средства. Банк отказывает.
Желая защитить свое нарушенное право, Т. обратился в нашу компанию.
Юристом компании Павловым Евгением Викторовичем были проанализированы представленные Т. документы, подготовлено и подано в суд исковое заявление, осуществлено представительство интересов Т. в суде первой инстанции.
Решением суда первой инстанции исковые требования Т. были удовлетворены частично. Банк, не согласившись с данным решением, подал апелляционную жалобу, которая была удовлетворена судом апелляционной инстанции. В связи с несогласием с апелляционным определением, Е. В. Павлов подготовил и подал кассационную жалобу, которая была принята к рассмотрению судом кассационной инстанции. Кассационным постановлением от 01.02.2019 г. вышеуказанное апелляционное определение отменено.
Справедливость восторжествовала. Кредитный договор был признан исполненным, Банк обязан возвратить Т. неосновательно полученные денежные средства, возместить, взысканный судом размер морального вреда, уплатить штраф за неудовлетворение требований потребителя.