В "Единый центр защиты" в Воронеже обратилась расстроенная супружеская пара. Причина расстройства заключалась в недобросовестной работе некоей юридической компании. За сумму более 40 000 рублей, "юристы" отправили порядка 7 одинаковых заявлений в разные гос.органы (прокуратура, правительство, дума, администрация и т.д). Цель? Добиться содействия в... перерасчете пенсии.
Дело взял в работу юрист Бельянинов В.И. Помимо претензии в компанию, он со всей тщательностью запросил во всех инстанциях копии ответов и самих заявлений. И получил основания для требования возврата денежных средств в связи с некачественным оказанием услуг.
Ответа не последовало. Соответственно, последовал иск в суд. Помимо уплаченных денежных средств в требованиях появилось взыскание неустойки, компенсации морального вреда, потребительского штрафа и расходов на наши услуги.
Требования суд удовлетворил.
После вступления решения суда в законную силу к делу подключилась младший юрист Венгерская Е.В. Она подготовила заявление в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области с целью принятия мер реагирования в виде обращения в суд с заявлением о ликвидации этого юр. лица, поскольку в соответствии с п.п. 7 ч. 4 ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора (которым и является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера, владельца агрегатора), либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.
По результатам рассмотрения заявления Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области было подано в суд заявление о ликвидации этой компании по основаниям, изложенным в подготовленном юристом заявлении – за неоднократное (два раза в течение одного календарного года) нарушение прав потребителей, что подтверждается вступившими в законную силу решениями суда, которые были приложены к заявлению.
Таким образом, помимо наказания "рублем" мы помогаем сделать рынок юридических услуг более профессиональным. А клиентов - более доверяющими такой профессии, как юрист.