#ецз10лет Спасибо, что вы с нами!

210 293 успешных дел

557 юристов в штате

"Финансовый помощник" поможет освободиться от ваших денег: дело о взыскании средств по сертификатам

"Договоры существуют для того, чтобы их выполнял более слабый" Карел Чапек
В офис «Единого центра защиты» в Астрахани обратился Петр Н., которому при заключении кредитного договора в июне 2019 года с ООО КБ «Ренессанс Кредит» были навязаны дополнительные услуги. То есть между заемщиком и ООО «НЮС» был заключен опционный договор оказания услуг, в подтверждение были выданы 4 сертификата «Финансовый помощник» по 5900, содержащие все существенные условия договора.
Ведущим юристом Денисом Фадеевым были подробно проанализированы нормы действующего законодательства, правила оказания данной услуги и было выявлено, что данные сертификаты в рамках опционного договора являются действующими, опционный договор не прекращен. Была подготовлена претензия о возврате денежных средств в ООО «НЮС», но ответа не поступило. Тогда было подано исковое заявление с требованием взыскать денежные средства за услуги, неустойку за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке, потребительский штраф, моральный вред и судебные расходы.
В ходе судебного разбирательства ООО «НЮС» были заявлены возражения и отказ в выплате стоимости сертификатов в связи со следующим: в соответствии с п.1 ст. 429.3 ГК РФ, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3 данной статьи). Таким образом, Ответчик заявил об отсутствии обязанности возвратить платежи при действующем договоре, в том числе за прошедшие периоды, ссылаясь на правила опциона.
Юрист в ответ парировал следующим: из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана. Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Кроме того в материалы дела были представлены правила оказания услуг ООО «НЮС» - финансовый помощник, взятые с интернет сайта ответчика, из содержание которых следовало, что договор по своим характеристикам является не опционным, а договором присоединения, следовательно на него распространяются права потребителя отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты фактически.
Суд, выслушав позицию и доводы нашего юриста, ознакомился с приложенными доказательствами, разъяснениями касательно предмета спора и норм его толкования в данной ситуации, а также учитывая отсутствие доказательств, фактически понесенных расходов от ответчика, вынес решение об удовлетворении исковых требований частично, не удовлетворив лишь требования во взыскании морального вреда в том размере о котором просила наша сторона. Общая сумма, которую взыскали наши юристы, составляет 92 300 рублей против потраченных 23600 рублей.
Клиент остался доволен проделанной работой и оставил положительный отзыв о нашей компании.
Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
М
Марина, Тольятти
24.06.24
Получили грамотный, чёткий ответ на наш запрос.
Е
Евгений Б., Санкт-Петербург
23.06.24
Дали внятное объяснение на вопрос. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
С
Сергей, Барнаул
22.06.24
.
Т
Татьяна, Нижний Новгород
22.06.24
Обратилась по вопросу защиты прав потребителей. Не помогли. К сожалению, сотпудник не был заинтересован в том, ч...тобы мне помочь. Спорил со мной, был нэ раздраженным.
Читать полностью
Н., Санкт-Петербург
22.06.24
Четкость, доброжелательность, профессионализм
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти