"Финансовый помощник" поможет освободиться от ваших денег: дело о взыскании средств по сертификатам

"Договоры существуют для того, чтобы их выполнял более слабый" Карел Чапек
В офис «Единого центра защиты» в Астрахани обратился Петр Н., которому при заключении кредитного договора в июне 2019 года с ООО КБ «Ренессанс Кредит» были навязаны дополнительные услуги. То есть между заемщиком и ООО «НЮС» был заключен опционный договор оказания услуг, в подтверждение были выданы 4 сертификата «Финансовый помощник» по 5900, содержащие все существенные условия договора.
Ведущим юристом Денисом Фадеевым были подробно проанализированы нормы действующего законодательства, правила оказания данной услуги и было выявлено, что данные сертификаты в рамках опционного договора являются действующими, опционный договор не прекращен. Была подготовлена претензия о возврате денежных средств в ООО «НЮС», но ответа не поступило. Тогда было подано исковое заявление с требованием взыскать денежные средства за услуги, неустойку за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке, потребительский штраф, моральный вред и судебные расходы.
В ходе судебного разбирательства ООО «НЮС» были заявлены возражения и отказ в выплате стоимости сертификатов в связи со следующим: в соответствии с п.1 ст. 429.3 ГК РФ, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3 данной статьи). Таким образом, Ответчик заявил об отсутствии обязанности возвратить платежи при действующем договоре, в том числе за прошедшие периоды, ссылаясь на правила опциона.
Юрист в ответ парировал следующим: из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана. Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Кроме того в материалы дела были представлены правила оказания услуг ООО «НЮС» - финансовый помощник, взятые с интернет сайта ответчика, из содержание которых следовало, что договор по своим характеристикам является не опционным, а договором присоединения, следовательно на него распространяются права потребителя отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты фактически.
Суд, выслушав позицию и доводы нашего юриста, ознакомился с приложенными доказательствами, разъяснениями касательно предмета спора и норм его толкования в данной ситуации, а также учитывая отсутствие доказательств, фактически понесенных расходов от ответчика, вынес решение об удовлетворении исковых требований частично, не удовлетворив лишь требования во взыскании морального вреда в том размере о котором просила наша сторона. Общая сумма, которую взыскали наши юристы, составляет 92 300 рублей против потраченных 23600 рублей.
Клиент остался доволен проделанной работой и оставил положительный отзыв о нашей компании.
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Валерия
Сургут
Валентина
Мурманск
Любовь
Пермь
Екатерина
Рязань
Разиф
Абакан
Татьяна
Санкт-Петербург
Николай
Красноярск
Виталий
Сочи
Карина
Краснодар
Светлана
Каменск-Уральский
Александра
Кемерово
Игорь
Санкт-Петербург
Вячеслав
Самара
Яна
Ульяновск
Галина
Черногорск
Валентина
Каменск-Уральский
Виктор
Ульяновск
Михаил
Рязань
Анатолий
Санкт-Петербург
Татьяна
Самара
Елена
Ульяновск
С
Станислав Б., Новокузнецк
25.03.23
Все супер! Объяснили все максимально подробно по списанию долгов
О
Ольга Ш., Воронеж
24.03.23
Уютный офис, сотрудник ознакомившись с нашим делом, понятно разъяснил ситуацию и ответил на все наши вопросы.
С
Светлана Р., Мурманск
24.03.23
Спасибо
Г
Галина Б., Саратов
24.03.23
Здравствуйте, я живу в г.Саратове, была сегодня на консультации в вашей компании, очень низкий уровень консульта...ции . То что вы рекламирует, и как преподносит ваш юрист- это небо и земля. В помещении пахнет сигаретами, идёт консультация, другой юрист разговаривает по телефону , даже на столе грязно, за которым я ожидала приема и т.д, а самое главное по вопросу нет четких ответов. Всего доброго.
Читать полностью
М
Марина Г., Оренбург
24.03.23
Очень квалифицированные сотрудники
Смотреть все отзывы
Профиль
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти