#ецз10лет Спасибо, что вы с нами!

212 749 успешных дел

599 юристов в штате

История о том, как отказ в удовлетворении требований потребителя привел к увеличению потерь для Страховщика

История о том, как отказ в удовлетворении требований потребителя привел к увеличению потерь для Страховщика

В офис нашей компании в г. Барнауле обратилась Клиент с проблемой, вызванной неудовлетворением законного требования в возврате страховой премии. Ранее Клиент, зная о своем праве, предоставленном Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У, самостоятельно обратился с заявлением об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии в четырнадцатидневный срок, однако, ее требование было проигнорировано.

После того, как анкета Клиента поступила в работу, юрист Соколов С.А. провел анализ документов и подготовил претензию с требованиями к Страховщику. В ответе на обращение ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» необоснованно отказал в возврате страховой премии, мотивировав отказ тем, что на договор страхования, заключенный между Банком и ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» не распространяется действие Указаний Банка России от 20.11.2015 № 3854-У.

Не согласившись с позицией Страховщика, было принято решение о подготовке искового заявления с требованиями о взыскании страховой премии, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и компенсации морального вреда. Суд, приняв во внимание также наши доводы со ссылкой на Определение Верховного Суда Российской Федерации от 31 октября 2017 г. N 49-КГ17-24, удовлетворил исковые требования и восстановил нарушенные права нашего Клиента.

Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
О
Ольга К., Чебоксары
16.09.24
Быстро и четко определяют проблему и принимают решение сто'ит или нет. Конечно не бесплатно, куда без этого, но... если сравнить то, что 5 лет платить кредиты непосильные или через 1 год решить проблему - это того стоит. Попала на брокеров -мошенников, набрала кредитов и т.д., обратилась в центр для оформления процедуры банкротства. С момента обращения до полного завершения дела - ровно год. Да были небольшие трудности, но все вопросы связанные с делом - все решал центр защиты и их юристы. Особую благодарность хочу выразить юристу по сопровождению Виктории Александровне, добрейший души человек, простое и спокойное отношение к клиентам, сейчас так редко встретишь такое обращение. Когда сообщили об окончании процесса - честное слово " дышать легче" стало, сразу ощущение что огроменный камень с плеч свалился. Большое спасибо, за то что есть возможность решить такие серьезные проблемы.
Читать полностью
А
Анна, Новокузнецк
16.09.24
Очень внимательный сотрудник
Г
Гоар Г., Ростов-на-Дону
16.09.24
Неграмотность ужасное качество обслуживания
О
Олеся К., Красноярск
16.09.24
Не заинтересованность специалиста в помощи
С
Сергей М., Владивосток
16.09.24
Пишу очередной комментарий.Цель его - удалить предыдущий т.к. здесь устроена такая система. Ничего хорошего, но ...и плохого сказать не могу. Время покажет
Читать полностью
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти