.jpg)
В офис ЕЦЗ в Иркутске обратился Сергей Т. со следующей проблемой. Мужчине на сотовый телефон поступил телефонный звонок с неизвестного ему номера. Абонент представился Алексеем и пояснил, что в настоящее время производится возврат денежных средств вкладчикам АО «МММ». Клиент действительно ранее являлся вкладчиком АО «МММ», поэтому очень заинтересовался. Звонивший попросил данные банковской карты, после чего заявил, что на данную карту невозможно перечислить денежные средства, поэтому позже с Сергеем свяжется другой сотрудник и подробно объяснит процедуру получения денежных средств.
Спустя некоторое время и впрямь перезвонил другой молодой человек, и пояснил, что для перечисления денежных средств необходимо оформить карту Совкомбанка или Почта-банка. В этот же день Сергей обратился в Совкомбанк, чтобы оформить требуемое, пояснив сотруднику, что ему нужна дебетовая карта, на которую в ближайшее время поступят денежные средства. Но специалист банка оформил кредитную карту «Халва» с лимитом в 60 000 рублей.После оформления Клиенту снова позвонил молодой человек и рассказал, что для того, чтобы получить причитающееся, мужчине необходимо внести на баланс карты какую-либо сумму. После этого Сергей снова обратился в отделение банка и внес на счет карты 1 000 рублей, еще раз уточнив, дебетовая ли это карта. И получил ответ, что карта не является кредитной и, следовательно, в минус уйти баланс не может. Впоследствии Клиент еще несколько раз общался с разными "доброжелателями", которые уточняли реквизиты его карты, чтобы наконец вернуть старый вклад. Наконец, Клиент сообщил все требуемые данные и звонки прекратились.
Зато в начале следующего месяца поступило смс-сообщение о необходимости пополнения баланса карты на сумму в размере 4 700 рублей. Заподозрив неладное, мужчина обратился в банк за разъяснениями. Оказалось, что неустановленными лицами двумя транзакциями с кредитной карты клиента были сняты деньги- 60 000 рублей кредитного лимита.Сергей обратился в правоохранительные органы с сообщением о преступлении. По факту хищения было возбуждено уголовное дело, в рамках которого Клиент был& признан потерпевшим. Вскоре после возбуждения уголовного дела Сергей сам погасил задолженность по кредитной карте. Решив вернуть уплаченную сумму, после закрытия кредита мужчина отправился в ЕЦЗ.
Юрист Кузьмин Владимир подготовил и направил претензию в адрес банка о возврате уплаченных денежных средств. Она осталась без удовлетворения. Тогда оперативно было подготовлено и направлено в суд исковое заявление о взыскании с банка в пользу Клиента уплаченной по кредитному договору суммы. Изучив материалы дела, суд принял решение удовлетворить требования Истца в полном объеме, взыскав с банка сумму, уплаченную Истцом по кредитному договору.
