«Кредитная ошибка или история о некомпетентности сотрудников банка и о прекрасной и справедливой Фемиде»

«Кредитная ошибка или история о некомпетентности сотрудников банка и о прекрасной и справедливой Фемиде»

«Для жизни человеку необходимы воздух, пища, одежда и кредитная карточка»
Американское изречение

В филиал «Единого Центра Защиты» в городе Омск обратился клиент. Он утверждал, что долгое время ему поступали звонки из банка с предложением заключить кредитный договор о предоставлении кредитной карты, поразмыслив немного, наш клиент решил, что некое подспорье на черный день не помешает. Согласился. Договор был заключен на сумму 200 000 рублей.

В этот же день было произведено подключение к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт. Срок страхования определен 36 месяцев.

Согласно Заявления на присоединение к Программе страхования плата за присоединение — 0,60% в месяц от Страховой суммы. Оплата услуги осуществляется в рассрочку: ежемесячно в течении Периода оплаты — 4 мес. Размер ежемесячного платежа в течении всего Периода оплаты составит 12 758 руб., за исключением платежа в последний месяц Периода оплаты. Размер платежа в последний месяц Периода оплаты составляет 4 929 руб.

По состоянию на 16.10.2018 г. сумма задолженности за присоединение к Программе страхования составляет 25 514 (двадцать пять тысяч пятьсот четырнадцать) рублей 58 копеек.

Согласно Договорам страхования, страховыми рисками признается:

- смерть Застрахованного в течение срока страхования в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования;

- смерть Застрахованного в результате заболевания, впервые диагностированного в период страхования.

- установление Застрахованному инвалидности 1 и 2 группы в связи с заболеванием, впервые диагностированном в период страхования;

- установление Застрахованному инвалидности 1 и 2 группы в течение срока страхования в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования.

Но вот незадача, наш клиент утверждал, что никакого согласия не давал, собственноручно каких-либо заявлений на присоединение к программам страхования не совершал.

Нашим клиентом в адрес банка было направлено обращение с требованием об отключении от Программы страхования и закрытии счета. Но вопрос остался без ответа.

И к тому же, не смотря на отказ клиента от подключения к программе страхования, банком было произведено списание денежных средств в счет оплаты услуг, что в свою очередь выразилось в задолженности по кредитной карте, которой клиент не пользовался.

На основании возникшей задолженности от банка в адрес клиента поступали телефонные звонки с требованием оплатить задолженность по кредитному договору.

12.10.2018 г. клиент обратился к банку с требованием прекратить звонки по задолженности.

В связи тем, что клиент не был отключен от Программы страхования 16.10.2018 г. был вынужден вновь обратился в банк с требованием об отключении от Программы страхования и закрытии счета. И вновь, вопрос остался без ответа.

По условиям данного договора на страхование от несчастных случаев и болезней не принимаются лица имеющие группу инвалидности.

На момент заключения кредитного договора и присоединение к Программе страхования Скоробогатов Василий Леонидович являлся инвалидом 2 группы, 01 августа 2018 года ему была установлена II группа инвалидности, что подтверждается справкой серия МСЭ-2017 № 0900151.

29.10.2018 г. в адрес банка направлено претензионное письмо с требованием о признании присоединение к программе страхования не действительным. От банка поступило письмо с распоряжением об отмене ошибочной кредитной сделки и справка с информацией о задолженности.

В целях того, чтобы справедливость все-таки восторжествовала, и Фемида спала спокойна, наша компания подготовила исковое заявление в суд о компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов.

Суд требования удовлетворил, да еще и штраф по Закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 присудил.


Автор статьи: О.А.Суркова

Ответственный юрист: Е.В. Степочкина

Помощь в списании долгов

Другие новости

Как принять наследство спустя 17 лет?
Как принять наследство спустя 17 лет?
В 2002 году умер отец Павла из Каменска-Уральского. Павел-наследник первой очереди, но будучи человеком, далеким от юридических тонкостей, он упустил срок принятия наследства - попросту не знал об этом нюансе. Но фактически земельным участком (который и составил наследственную массу) пользоваться продолжал.Когда же возникла необходимость юридически подтвердить право собственности, "аукнулся"...
Даже если расписки не было, доказать передачу денег можно! (практика ЕЦЗ)
Даже если расписки не было, доказать передачу денег можно! (практика ЕЦЗ)
Юрий из Чебоксар поделился с нами историей предательства со стороны брата Валерия. Юрий работал в Салехарде и стремился купить квартиру. С братом он договорился, что будет отправлять ему деньги на будущую квартиру. Так и сделал: с 2010 по 2015 год он...
Схема по уменьшению размера алиментов почти сработала (практика ЕЦЗ)
Схема по уменьшению размера алиментов почти сработала (практика ЕЦЗ)
Ирина из Уфы рассказала в офисе ЕЦЗ такую историю. В 2016 г. она обратилась в суд с заявлением о взыскании алиментов на несовершеннолетнего ребенка к бывшему супругу. Мировым судьей в г. Уфе вынесен судебный приказ о взыскании алиментов.В марте 2020 г. Ирине становится известно, что мировым...