Кто такой финансовый омбудсмен и как он защищает заемщика?

Кто такой финансовый омбудсмен и как он защищает заемщика?

Эта фигура появилась на правовом поле 1 июля 2019 года. Что же он решает?

Деятельность омбудсмена регулируется Федеральным Законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

На самом деле, полномочия этого лица собираются расширять, ведь сейчас они довольно малы.

На данный момент финансовый уполномоченный занимается досудебным урегулированием споров между потребителем (заемщиком) и страховыми компаниями и МФО.

Обратиться в суд, минуя финансового уполномоченного – нельзя.

Что же это значит, при просрочке, если МФО отказывает в реструктуризации – идти к финансовому омбудсмену?

Нет. К финансовому уполномоченному потребитель обращается только при наличии претензии, например:

1. Явно завышены проценты по уже выплаченному займу.

2.     Не вернули страховку в установленные законом сроки и по законным основаниям.

Это пара самых распространенных тем. По задумке решение финансового омбудсмена подлежит немедленному исполнению со стороны финансовой организации. Обе стороны – и потребитель, и МФО – вправе обжаловать решение омбудсмена в суде. При этом наличие финансового омбудсмена не отменяет досудебного обращения к вашей финансовой организации.

Претензия – финансовый уполномоченный – суд, если не согласны с его решением.

Чтобы не ошибиться с выбором решения вопроса - свяжитесь с нами любым удобным способом.


Помощь в списании долгов

Другие новости

Покусала собака: как суд оценит ущерб? Новое в судебной практике от юристов ЕЦЗ
Покусала собака: как суд оценит ущерб? Новое в судебной практике от юристов ЕЦЗ
В марте 2021 года на маленького воронежца Федора напала соседская собака. Мальчик инвалид с детства по слуху, а после происшествия был вынужден пройти курс уколов от бешенства и на некоторое время оказался на больничном, не посещал школу....
Бремя коммунальных платежей: как добиться справедливого распределения счетов между собственниками?
Бремя коммунальных платежей: как добиться справедливого распределения счетов между собственниками?
Дмитрий рассказал в мурманском офисе ЕЦЗ, что после развода не претендовал на квартиру, нажитую в браке. Развод можно было бы назвать мирным – оба теперь уже бывших супруга зарегистрированы в общей квартире, но Дмитрий там не проживает – если бы не одно «но»....
Неквалифицированная помощь привела к смерти пациента: юристы ЕЦЗ добились компенсации наследникам
Неквалифицированная помощь привела к смерти пациента: юристы ЕЦЗ добились компенсации наследникам
Григорий настаивал в офисе «Единого центра защиты» в Нижнем Тагиле, что его отец умер из-за некомпетентных действий медицинских работников: он утверждал, что причиной ухудшения состояния, а потом и смерти стали допущенные ГБУЗ СО «ЦГБ г. Кушва» дефекты оказанной медицинской помощи.В марте...

Отправляя свои данные, я соглашаюсь с политикой и даю согласие на обработку персональных данных