Кто такой финансовый омбудсмен и как он защищает заемщика?

Кто такой финансовый омбудсмен и как он защищает заемщика?

Эта фигура появилась на правовом поле 1 июля 2019 года. Что же он решает?

Деятельность омбудсмена регулируется Федеральным Законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

На самом деле, полномочия этого лица собираются расширять, ведь сейчас они довольно малы.

На данный момент финансовый уполномоченный занимается досудебным урегулированием споров между потребителем (заемщиком) и страховыми компаниями и МФО.

Обратиться в суд, минуя финансового уполномоченного – нельзя.

Что же это значит, при просрочке, если МФО отказывает в реструктуризации – идти к финансовому омбудсмену?

Нет. К финансовому уполномоченному потребитель обращается только при наличии претензии, например:

1. Явно завышены проценты по уже выплаченному займу.

2.     Не вернули страховку в установленные законом сроки и по законным основаниям.

Это пара самых распространенных тем. По задумке решение финансового омбудсмена подлежит немедленному исполнению со стороны финансовой организации. Обе стороны – и потребитель, и МФО – вправе обжаловать решение омбудсмена в суде. При этом наличие финансового омбудсмена не отменяет досудебного обращения к вашей финансовой организации.

Претензия – финансовый уполномоченный – суд, если не согласны с его решением.

Чтобы не ошибиться с выбором решения вопроса - свяжитесь с нами любым удобным способом.


Защитим ваши интересы в суде

Другие новости

Юристы ЕЦЗ добились компенсации за травму пассажира метро
Юристы ЕЦЗ добились компенсации за травму пассажира метро
В феврале 2020 года Татьяна спускалась на станцию метро «Купчино» по лестничному маршу в подземный переход и зацепилась ногой за выступающий элемент решетки в пешеходном переходе (решетка сливного канала не была закреплена должным образом). Результатом стала травма.В этот же день бригадой скорой медицинской помощи петербуженка была доставлена...
Офис
Офис "Единого центра защиты" в Уфе переехал!
Информация для наших клиентов: офис в Уфе теперь расположен по адресу улица Рихарда Зорге, дом 18 (остановка Южный автовокзал). Все контактные данные остались прежними:телефон (8-347) 298-09-19электронная почта ufa@edin.centerНе изменился и график работы:понедельник-пятница с 9 до 19 часовсуббота с 11 до 15 часоввоскресенье - выходной
Юристы
Юристы "Единого центра защиты" добились исправления записи в трудовой книжке
Жительница Ярославля обратилась в офис ЕЦЗ и рассказала, что в ее трудовой книжке поставлена запись об увольнении в связи с дисциплинарным нарушением, это мало того, что не соответствует действительности, но еще и мешает в дальнейшем трудоустройстве. Задача перед юристами поставлена признать эту запись...

Отправляя свои данные, я соглашаюсь с политикой и даю согласие на обработку персональных данных