Машина и ненужные услуги в придачу: юристам "Единого центра защиты" удалось добиться возврата денег для покупателя автомобиля

Житель Воронежа купил новый автомобиль у автодилера. Как часто бывает, покупатель доверился сотруднику салона и не вчитывался в стопку документов, к тому же, его уверили, что новое авто он приобретает со значительной скидкой. Впрочем, скидка в итоговом расчете была не заметна: к покупке прилагались все возможные дополнительные услуги, от полисов до консультаций, за счет чего сумма превысили стоимость машины без всяких скидок.

Возмущенный покупатель попытался самостоятельно урегулировать вопрос, но получил предсказуемый ответ: документы подписаны, оснований для возврата денег нет, так как в комплект документов помимо договоров на услуги входили и акты выполненных работ.

Делом занимался юрист ЕЦЗ Алексей Кононов. Он подал исковое заявление о взыскании с автодилера средств за дополнительные услуги, прекрасно понимая, какой жаркий судебный процесс предстоит - в основание требований иска легли положения ст. 10 Закона о защите прав потребителей и обязанность продавца довести до сведения покупателя всю необходимую информацию об услуге. А значит, представитель Ответчика будет настаивать на том, что вся информация до покупателя была донесена.

Однако уверенность, знание положений Закона и напор юриста ЕЦЗ оказались гораздо сильнее тех же качеств представителя Ответчика, поэтому последний сам предложил урегулировать вопрос в мирном порядке и выплатить нашему доверителю требуемые суммы взамен на отказ на отказ юриста от взыскания неустойки и штрафа. Это устроило клиента и мировое соглашение было утверждено судом.

Дело показательно в той части, что даже при наличии рисков грамотная и уверенная работа в суде обеспечит положительный результат. О том, как важно доверить работу в суде профессионалам мы уже не раз рассказывали.

Гражданское дело находилось в производстве Советского районного суда г. Воронежа (дело № 2-3409/2021).  

Не можете защитить свои права? Запишитесь на консультацию юриста в ближайший к вам офис "Единого центра защиты"