.jpg)
Алина Р. обратилась в офис "Единого центра защиты" в Сургуте с просьбой оказать помощь в решении вопроса о защите ее прав как потребителя, а именно в взыскании денежных средств в связи с приобретением некачественного мехового изделия.
Юристом Заирой Магомедовой было составлено претензионное письмо с целью урегулирования сложившейся ситуации в досудебном порядке. Ответчик ответил отказом, поэтому юрист была вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением.
В процессе рассмотрения гражданского дела судом были выявлены разногласия в экспертных заключениях, представленных сторонами, соответственно судом была
назначена судебная товароведческая экспертиза.Согласно результатам судебной экспертизы, дефекты на которые ссылалась сторона Истца имели непроизводственный характер, однако также было выявлено, что меховое изделие было изготовлено с незначительными нарушениями технологии.
После многочисленных переговоров, благодаря продуманным и профессиональным действиям юриста, сторонам удалось разрешить спор, заключив мировое соглашение с выгодными для стороны Истца условиями: ей была возвращена стоимость мехового изделия в полном объеме, расходы на экспертизу, расходы, понесенные на услуги представителя.
