В филиал нашей компании в г. Ленинск-Кузнецком обратился клиент на первый взгляд с обычным вопросом.
В 2015 году супруг клиентки начал оформлять право собственности на гараж, возведённый на земельном участке, предоставленном ему в аренду более 30-ти лет назад.
В течение двух лет он самостоятельно пытался приватизировать данный гараж, но постоянно возникали какие-либо сложности. Незадолго до того, как клиентка обратилась в нашу компанию ее супруг скоропостижно скончался и нужно было устанавливать право собственности уже в порядке наследуемого имущества.
На первый взгляд не представлялось сложностей в решении данного вопроса, но при более тщательном изучении предоставленных документов оказалось, что под данным гаражом проходит высоковольтный кабель.
Для начала обратились в энергетическую компанию для получения информации о том является ли данный кабель действующим, инженер компании сообщил что при «прозвоне» данного кабеля оказалось, что он не является замыкающим и скорее всего не активен уже много лет, но согласия они дать не могут, так как нет документов, подтверждающих что данный кабель был когда-либо отключен.
После долгой беседы, юриста Дроздовой И.А. и главного инженера, поняв, что мы так просто не сдаемся инженер согласился на то, что он отправит бригаду, которая отключит данный кабель и в течение месяца мы будем ждать что кто-либо из близлежащих домов или собственников гаражей на площадке обратится с вопросом обесточивания электроэнергии.
По истечении месяца мы снова пришли к главному инженеру, который пояснил что, необходимо подождать еще немного, мы пришли еще через пару недель но ситуация не менялась и нас просили подождать еще немного, приехав в следующий раз нам уже позволили написать заявление на предоставление согласия, сообщили что ответ будет готов через неделю, приехав через неделю оказалось что главный инженер отбывает в отпуске и выйдет через три недели, а без него ни кто разрешения не даст, после трех недель оказалось что наше заявление где то затерялось, написав повторное заявление через несколько дней все таки добились согласия.
Вы скажите, что нужно было пожаловаться или обратиться в суд, на что я могу пояснить что после поступившей жалобы мы бы вполне возможно никогда бы не добились данного согласия, а судебные тяжбы длились бы годами и обернулись не одной экспертизой.
Исковое заявление в суд, мы направили сразу же как получили согласие, а чтобы как можно скорее рассмотреть данное дело на первое же заседание пригласили детей клиентки так как они так же являются наследниками первой очереди, с уже заготовленными ходатайствами, в суде все стороны требования поддержали и иск удовлетворили.
Клиент оказалась понимающей и терпеливой, без доверенности прошла весь путь вместе с юристом и ни разу не возмутилась по данному поводу, всегда была радушной и приветливой.
Всем бы таких клиентов!