.jpg)
Часто бывает, что люди, осуществив визит в банк по рядовому вопросу, уходят оттуда с навязанным кредитом, который человеку совершенно не нужен. Специалисты банков не зря отрабатывают свой хлеб, поэтому количество навязанных банками кредитов и дополнительных услуг растет с каждым годом. Так и произошло в случае с нашим Клиентом – пришел снять деньги с карты, а ушел с навязанным кредитом.
Спустя некоторое время, осознав, что кредитные денежные средства ему абсолютно не нужны, он обратился в Банк с намерением расторгнуть кредитный договор и избавиться от данного обязательства. Менеджер предложил Заемщику написать заявление на полное досрочное возвращение кредита и заявление на закрытие лимита кредитования и закрытие текущего счета. Полагая обязательства исполненными надлежащим образом (в чем также Заемщика уверили сотрудники Банка), Заемщик прекратил какие-либо отношения с кредитной организацией.
Однако спустя год поступил звонок из банка, с информацией, что имеется задолженность по кредитному договору. Пытаясь разобраться в ситуации, Клиент обратился в Банк с уведомлением, что не пользовался кредитом, в связи с чем и задолженности быть не может, а также с просьбой разобраться в данной ситуации. Однако ответа не последовало, более того, продолжали поступать звонки с напоминанием об имеющейся задолженности. Банк обязательство по закрытию кредитного счета не выполнил, а продолжил начисление всевозможных процентов, комиссий и штрафов, по итогу выставив клиенту задолженность по кредитному договору.
Устав от ежедневных звонков, Заемщик погасил сумму задолженности, которая была предъявлена банком, а затем обратился в "Единый центр защиты", чтобы добиться справедливости.
Помощником юриста Ольгой Томищ было подготовлено исковое заявление о взыскании с банка суммы неосновательного обогащения. По результатам рассмотрения гражданского дела судом было постановлено решение о взыскании с ПАО КБ Восточный в пользу нашего Клиента суммы неосновательного обогащения в размере 45 935 рублей, морального вреда в размере - 1 000, штрафа в размере 23 467, 68 рублей.
