Не копай яму другому, а то сам в нее попадешь! Недовольство потребителя стоит дорого

Не копай яму другому, а то сам в нее попадешь! Недовольство потребителя стоит дорого

В конце января 2019г. в Новороссийский офис "Единого центра защиты" обратилась клиентка Д. с проблемой, связанной с поставкой окон.

18 августа 2018 года она заключила с ИП К. договор возмездного оказания услуг по изготовлению, доставке и установке оконных изделий в количестве 12 штук, общей стоимостью заказа 135 500 рублей. В день заключения договора, ею была внесена предоплата в сумме 100 000 (Сто тысяч) рублей. ИП К. осуществил поставку окон и монтаж своевременно, не выходя за сроки исполнения договора.

При монтаже окон были допущены конструктивные и декоративные изъяны в изделиях. Клиентка с сентября 2018г. по январь 2019г. вела с ИП К. переписку и переговоры. Исполнитель неоднократно пытался исправить недостатки, но в силу то ли разгильдяйства, то ли некомпетенции так и не смог удовлетворить потребительские запросы своего заказчика. Оставшись недовольной бездействием ИП К., Д. не выдержала и обратилась в офис нашей компании. Юрист Афанасьев А.В. подготовил исковое заявление, направил в Октябрьский районный суд г. Новороссийска. В суде была проведена судебно-техническая экспертиза качества окон и соответствия их техническим условиям, которая определила явные нарушения со стороны исполнителя ИП К. Итого в пользу нашей клиентки Д. взыскано 135 500 рублей неустойки, 15 000 компенсации морального вреда, 75 000 штрафа. Правда суд по своей инициативе обязал клиентку вернуть часть окон исполнителю ИП К, что является ложкой дегтя в бочке меда.

Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
В
Виктория, Саратов
28.02.24
Алина ваш псевдо юрист спит с руководителем ! Есть подтверждение и скрины! Она не только «юрист», но и шлюха !!!...! Разбила семью !!!! Считаю, что на работе необходимо выполнять свои должностные обязанности!!! А не руководителя удовлетворять !! Прошу руководство компании связаться со мной, по избежании дальнейших последствий !…, которые я обещаю!
Читать полностью
И
Илья Р., Тольятти
28.02.24
Вежливость, ответственность, пунктуальность
В., Красноярск
28.02.24
Все объяснили чётко и понятно. Цены прозрачные.
А
Алексей Д., Тольятти
28.02.24
Молодцы
Е
Елена Д., Сочи
28.02.24
Профессионализм
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти