Не подлежащий возврату товар вызвал аллергию

Не подлежащий возврату товар вызвал аллергию
Клиент обратилась в Нижегородский офис ЕЦЗ с проблемой, с которой она столкнулась при использовании купленных ею подушек, одеяла и иных теплых вещей. Клиент хотела вернуть товар продавцу и оплаченные за него деньги, поскольку после использования данных вещей клиенту был диагностирован аллергический дерматит. Однако, при покупке вещей клиента уведомили, что данный вид товара возврату не подлежит.
Специалисты компании взяли в работу дело клиента. Пока соблюдался досудебный порядок расторжения договора, юристами были запрошены справки из медицинских учреждений, которые в совокупности при рассмотрении дела в суде подтвердили наличие у клиента аллергической реакции на состав приобретенных изделий. Также судом было установлено отсутствие уведомления покупателя об аллергических свойствах продукции.

Грамотная позиция юриста Клима И.В. и предоставление надлежащих доказательств привело к вынесению положительного решения для клиента.
Помощь в списании долгов

Другие новости

Задаток за квартиру и отказ от покупки: юрист ЕЦЗ помог клиенту вернуть уплаченные деньги.
Задаток за квартиру и отказ от покупки: юрист ЕЦЗ помог клиенту вернуть уплаченные деньги.
В офис нашей Компании обратился клиент с очень своеобразной проблемой. Он покупал квартиру и передал аванс по предварительному договору купли-продажи, но в день заключения основного договора, не смог подойти в МФЦ с на подписание и...
Гражданский брак и раздел имущества при разводе: юристы ЕЦЗ добились для клиентки признания фактических брачных отношений.
Гражданский брак и раздел имущества при разводе: юристы ЕЦЗ добились для клиентки признания фактических брачных отношений.
Раздел нажитого в браке имущества - зачастую сложный процесс, но в случае клиентки ЕЦЗ в г.Прокопьевске, он осложнялся тем, что брак был гражданским. Женщина прожила с мужем 15 лет, но свои...
Юристы ЕЦЗ помогли клиентке получить компенсацию от бывшего работодателя.
Юристы ЕЦЗ помогли клиентке получить компенсацию от бывшего работодателя.
Жительница Абакана обратилась в ЕЦЗ с просьбой помочь ей восстановиться на работе. По словам клиентки с работы ее уволили незаконно и остались должны компенсацию.Работала она директором, а увольнение с этой должности предусматривает подачу заявления об увольнении за 1 месяц до даты увольнения. Клиентка сделала это...

Отправляя свои данные, я соглашаюсь с политикой и даю согласие на обработку персональных данных