В Калининградское отделение Компании обратилась женщина, ставшая очередной жертвой хитро выстроенной системы завлекания людей в паутину навязанных услуг. Причем, навязанных не с точки зрения законодательства о защите прав потребителей, а именно с точки зрения того, насколько реально эти услуги вообще были нужны человеку.
Проблема нашего клиента заключалась в том, что навязчивые сотрудники очередного салона «красоты» уговорили его приехать к ним на бесплатное обследование. Дальше все развивалось по стандартной схеме – описание клиенту всех ужасов проблем с его кожей лица, с его волосами и т.д. И, конечно же, предложение услуг по исправлению недостатков внешности по очень выгодной цене. Причем, цена становилась еще более выгодной, если клиент прямо там, в офисе организации, подписывал кредитный договор для оплаты «оздоровительных» процедур. Видимо, немногие клиенты догадывались посчитать, сколько в действительности в итоге им обойдутся эти процедуры вместе с суммой процентов, подлежащих уплате по кредитному договору. И, как правило, придя домой и освободившись от чар специалистов по навязыванию услуг, осознавали, что и услуги им не нужны, и кредитный договор подписывать не стоило.
Однако в этот раз салон ожидал нестандартный поворот событий. Наш клиент проявил хитрость еще до подачи нами искового заявления в суд – доверившись профессионализму наших юристов, он не произвел ни одного платежа по кредиту вплоть до самого решения суда. Правильный и исчерпывающий анализ ситуации клиента и имеющихся документов с самого начала позволил уверенно утверждать, что победа будет за нами. Главными исковыми требованиями, заявленными юристом Компании Резником К.В. в судебном заседании, были расторжение договора оказания услуг по инициативе клиента и признание кредитного договора недействительным в связи с тем, что он был взаимообусловлен с самим договором оказания услуг.
Суд полностью удовлетворил данные требования, взыскав с салона красоты в пользу нашего клиента всю сумму, уплаченную за процедуры, и, что более важно, признал кредитный договор недействительным, таким образом избавив нашего клиента от преследований со стороны банка за невнесение ежемесячных платежей по кредиту. А Компания внесла свой вклад в установление справедливости в обществе и получила еще одного довольного клиента.