Нет товара – верни деньги!

Нет товара – верни деньги!

Очень часто, особенно в последнее время, к нам обращаются клиенты с проблемой приобретения товаров и услуг через интернет. Кто-то недоволен качеством товара (услуги), некоторые – количеством, ассортиментом, в нашем случае клиент столкнулся с проблемой «не поставки» товара.

В офис Компании (г.Томск) обратилась женщина с просьбой помочь вернуть товар, либо оплаченные за товар деньги. Речь шла о приобретении товара медицинского назначения. Однако, несмотря на правовую природу договора поставки, который был заключен клиентом, посредством сети интернет, товар приобретался исключительно в личных и семейных целях, что удалось доказать юристу, Меденцеву Сергею Николаевичу, в суде и использовать возможности применения норм Закона РФ «О защите прав потребителей».

Суд практически в полном объеме удовлетворил исковые требования, вынес справедливое решение, в котором кроме расторжения договора поставки, взыскал с недобросовестного Поставщика (Продавца) в пользу нашего клиента денежные средства, оплаченные за товар в размере 28 600 рублей, неустойку - 28 600 рублей, в счет компенсации морального вреда – 2 000 рублей, а также штраф - 29 600 рублей.

В июне клиенту поступили деньги на расчетный счет, что вызвало большую радость и огромную благодарность в адрес нашей Компании и непосредственно юристу.

С решением можно ознакомиться на сайте Советского районного суда г.Томска

Дело № 2-539/2019

Помощь в списании долгов

Другие новости

Юристы ЕЦЗ взыскали ущерб с УК за поврежденный снегом автомобиль
Юристы ЕЦЗ взыскали ущерб с УК за поврежденный снегом автомобиль
На автомобиль кемеровчанина Антона Р., припаркованный во дворе дома, сошел снег. В результате автомобиль, как часто бывает, получил значительные повреждения. Полис автовладельца не предусматривает такие обстоятельства, с кого взыскивать ущерб?Обслуживанием дома занимается УК Жилищник. В УК претензии не признали – погода, непредвиденные обстоятельства...
Приобретательская давность: как работает с муниципальными квартирами?
Приобретательская давность: как работает с муниципальными квартирами?
Людмила П. из Томска всю жизнь проживает в одной квартире. Эта квартира еще в 1968 году предоставлялась матери Людмилы в найм, но к настоящему времени документы не сохранились. Приватизировать квартиру не удалось – в органах, регистрирующих право собственности, также как в Администрации района не оказалось сведений об этом объекте недвижимости.Поэтому...
Финансовые уполномоченные: как работает эта служба?
Финансовые уполномоченные: как работает эта служба?
В целом о деятельности института финансовых омбудсменов мы рассказывали здесь.Как теория применяется на практике? Рассмотрим на примере доверителя ЕЦЗ из Челябинска.Нина Т. - клиент ПАО КБ «Восточный». Как часто бывает, в перечень услуг по договору вошло не только кредитование – заемщица стала обладательницей некоего «Пакета 1» стоимостью 20 тыс.руб. Эти средства...

Отправляя свои данные, я соглашаюсь с политикой и даю согласие на обработку персональных данных