Невовремя изготовленная мебель: какая сумма неустойки положена по закону?

Невовремя изготовленная мебель: какая сумма неустойки положена по закону?

Алла из Калининграда 13 мая 2020 года заключила три договора на оказание услуг по изготовлению мебели и внесла предоплату 160 000 рублей. Срок поставки мебели стороны договора обозначили в 40 дней, т.е. женщина была уверена, что в конце июня получит свой заказ. Она и не подозревала, что на протяжении двух месяцев ей придется добиваться поставки мебели и тратить уйму нервов и денег.

Получив свой заказ лишь в августе 2020 года, Алла решила наказать изготовителя мебели и взыскать неустойку, которая в договоре была определена в 0,1%.

Изучив документы, представленные клиентом, юрист "Единого центра защиты" подготовил претензию в адрес изготовителя, в которой, в том числе, указал, что пункт договора о размере неустойки в 0,1% ущемляет право Заказчика, т.к. в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителя в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Как следует из условий договора и дополнительных соглашений к нему сторонами была установлена пеня в размере 0,1 % за каждый день просрочки недоставленного товара, но не более 15% от стоимости изделия. В силу положений ч.1 ст. 16 названного закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

К сожалению, зачастую многие продавцы (изготовители, исполнители) не понимают, что досудебное урегулирование спора может сохранить им денежные средства, репутацию и затраты на судебные тяжбы, потому оставляют претензии покупателей без ответа, либо отказываются идти на мирные переговоры.

В связи с тем, что наша претензия была проигнорирована, юрист обратился в суд и помимо взыскания законной неустойки, включил требования о взыскании штрафа, компенсации морального вреда и расходов на услуги представителя.

Рассмотрев гражданское дело № 2-1562/2021 Ленинградский районный суд   г. Калининграда решил признать пункты договоров оказания услуг о взыскании пени в размере 0,1% недействительными, как ущемляющими права потребителя.

А также взыскал с индивидуального предпринимателя в пользу Аллы неустойку за просрочку изготовления и передачу мебели в размере 227300 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф 116150 рублей, услуги представителя - 10 000 рублей.

Таким образом, получив от клиента предоплату в 160 000 рублей, недобросовестный изготовитель мебели потерял 358 450 рублей. 

Не можете защитить свои права? Запишитесь на бесплатную консультацию юриста в офис ЕЦЗ в вашем городе.

Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Н
Надежда А., Хабаровск
26.02.24
Искренне надеюсь на помощь данной организации по моему делу
Н
Наталья Ш., Кемерово
24.02.24
Обнадежиаающе
К
Константин, Новороссийск
24.02.24
Помощь не оказана, информация, предоставлена и так была известна. Развод на деньги на Юриста.
Ю., Прокопьевск
24.02.24
Спасибо за консультацию!
Р
Ринат Ш., Саратов
24.02.24
Мы с мужем пришли на консультацию по банкротству и с огромным удовольствием заключили договор! Долги мужа скоро ...будет забыть! Руководитель знает свое дело!
Читать полностью
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти