Ни денег, ни работы: взыскание с недобросовестного исполнителя в пользу нашего клиента
Pacta sunt servanda
(с латинского «договоры должны соблюдаться»)
В офис "Единого Центра Защиты" обратилась клиентка и поведала нам, что между ней и компанией А. был заключен договор и оплачена сумма в размере 60 000 рублей,
По договору компания А. обязалась выполнить комплекс ремонтно-профилактических работ по конструкциям ПФХ.
В день заключения договора заказчице экземпляр договора не выдали.
На протяжении месяца от компании ни ответа, ни привета.
Клиент направила в адрес компании А. претензию с просьбой о расторжении договора и возврате денежных средств.
В своем ответе на указанное заявление компания отказала ей в возврате денежной суммы, поскольку полагает, что исполнителем понесены расходы на изготовление товара по договору, однако документации, подтверждающей понесенные расходы, предоставлено не было. Вместе с тем, бремя доказывания наличия фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, а также бремя доказывания размера таких расходов лежит на исполнителе.
Было принято решение идти в суд и никак иначе.
В судебном заседании юрист Суркова О.А. отстояла право потребителя на односторонний отказ от договора, по которому другая сторона не выполнила свои обязательства, кроме того судом было удовлетворено требования о взыскании неустойки, о компенсации морального вреда, возмещении юридических расходов и взыскании потребительского штрафа.
