Очередная "Помощь на дороге": как вернуть деньги за навязанные услуги

Очередная

Омич Александр приобретал автомобиль в кредит и в "нагрузку" получил еще и комплект услуг по обслуживанию автомобиля в виде помощи на дороге в течение года, которая включала в себя возможность вызвать эвакуатор, уехать с места ДТП на такси, а также юридические консультации на тему споров, связанных с управлением автомобилем.

Стоимость этих услуг составила 120 000 рублей, которые были оплачены за счет заемных средств.

Юристами офиса "Единого центра защиты" в Омске была подготовлена обоснованная претензия в адрес организации, которая продала карточку абонентского обслуживания автолюбителя, но последовал ожидаемый отказ, так как продажа карточки абонентского обслуживания являлась самостоятельной услугой, которая была оказана в момент активации данной карточки, и, соответственно, услуга исполнена и денежные средства возврату не подлежат.

Тогда был подготовлен и подан иск в суд.

В рамках рассмотрения дела в Ленинском районном суде города Омска юрист ЕЦЗ поддержал доводы иска, указывая на то, что любой потребитель вправе отказаться от любой услуги, оплатив издержки исполнителя. Так как клиент не пользовался ни одной услугой по абонентской карточке, то и возврату подлежала вся стоимость таких услуг.

Ответчик возражал против удовлетворения иска по основаниям, указанным в ответе на претензию, а также указывал, что услуги по абонентской карточке должны оказываться третьим лицом, значит именно оно и должно отвечать по любым спорам, связанным с оказанием услуги «Помощь на дороге».

Исполнитель же указывал, что он не продавал услугу Александру, денежные средства лично от него не получал, и в иске надо отказать.

Банк, выдавший кредит поддержал позицию ответчика и третьего лица.

Судья, разобравшись в ситуации, вынес решение о частичном удовлетворении исковых требований, взыскав с продавца абонентской карточки стоимость услуг в размере 120 000 рублей, неустойку в размере 35 600 рублей, потребительский штраф 24 400 рублей, а также 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

Несмотря на то, что услуги по программе «Помощь на дороге» должны были оказываться третьим лицом, именно ответчик получил полную стоимость за данные услуги, а значит, именно он и должен возвращать денежные средства, по аналогии с отношениями по страхованию в рамках включения в программу добровольного страхования.

Если вам нужна помощь юриста - просто запишитесь на консультацию любым удобным способом!

Узнайте за 1 минуту, можно ли списать Ваши долги
Шаг 1 из 6
Укажите сумму вашего долга
* Полная сумма задолженности перед всеми кредиторами
Шаг 2 из 6
Количество банков, МФО и других кредиторов, кому Вы должны
Шаг 3 из 6
Имеются ли у Вас просрочки по платежам?
Шаг 4 из 6
Ваш доход позволяет оплачивать кредиты?
Шаг 5 из 6
Есть ли у Вас действующая ипотека или автокредит
Шаг 6 из 6
Предварительно – ваши долги могут быть списаны с помощью процедуры банкротства
Юрист свяжется с вами, бесплатно проконсультирует и назовет точную стоимость
Отлично!
Спасибо! Мы уже рассчитываем предварительную стоимость!
Ожидайте, наш менеджер свяжется с вами очень быстро
Подпишитесь на наш Telegram канал, получите больше информации о списании долгов.
Подписаться
Банкротство - это просто
Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
В
Вера, Абакан
05.06.25
Мне понравилось отношение сотрудника Александры спокойно все объяснила а дальше я не знаю что написать я в первы...й раз обратилась к Вам в дальнейшем посмотрим
Читать полностью
Л
Людмила К., Ставрополь
05.06.25
Первичная консультация меня устраивает.Профессионально,человечно,внимательно с уважением к клиенту была проведен...а первая встреча.. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и получение результата.по банкротству.
Читать полностью
И
Илана Ш., Южно-Сахалинск
05.06.25
Очень интересная компания.Почитала отзовы,и такое впечатление, как будто вы специально выделяет только хорошие.Л...юди ,не обращайтесь сюда. Нет хороших юристов. Все хорошие ушли. Дело моё вели два года, так и не дождалась ответа. Бросила и пошла к другому юристу. Так что люди, бегите от этой компании.
Читать полностью
А
Александр Л., Екатеринбург
04.06.25
Всё понятно и доступно объясняют. Вежливый персонал
О
Олег Ч., Ставрополь
04.06.25
Чуткое отношение сотрудников к проблеме клиентов,доходчивое пояснение
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти