В офис "Единого центра защиты" в Оренбурге обратилась женщина с ограниченными возможностями, которая заключила договор с медицинским центром нашего города, но когда в один из дней пришла на лечение, по адресу не оказалось самого центра.
Медицинский центр "Г" начал свою деятельность в Оренбурге около года назад. За это время он зарекомендовал себя и имел множество положительных отзывов, которые пациенты оставляли уже после первого сеанса лечения с целью получения скидки.
У центра была и медицинская лицензия, что позволило заключить с клиентом договор оказания медицинских услуг. При этом прайс-лист на эти услуги назвать демократичным нельзя.
По условиям этого договора, пациент, который является клиентом, обязуется взять кредит в банке для оплаты медицинских услуг путем... предоставления доверенности на имя сотрудника центра, который и оформляет этот кредит.
Эта часть обязательств была исполнена в полном объеме, кредит был оформлен, денежные средства приняты на счету.
Процентная ставка по кредиту была более, чем завышена, но не это стало самой серьезной проблемой.
Как мы уже сказали, в один из визитов клиентка столкнулась с закрытыми дверьми. Тяжелое заболевание, финансовые обязательства и отсутствие лечения для женщины стали огромным потрясением.
Согласно выписке, медицинская организация сменила адрес, поменяв не только улицу, но и город.
Юрист Щербатов С.С. составил претензию, которая осталась без ответа. Однако в суде была поставлена точка в данном вопросе. Суд признал услуги не оказанными и взыскал не только всю сумму по договору оказания медицинских услуг, но и неустойку в размере 74 тысячи рублей, 48 тысяч рублей штрафа по Закону о защите прав потребителей и компенсацию морального вреда.
Дело было рассмотрено в Ленинском районном суде г. Оренбурга.