#ецз10лет Спасибо, что вы с нами!

208 621 успешных дел

545 юристов в штате

Отказ от договора туристического обслуживания.

Отказ от договора туристического обслуживания.
В 2018 г. в офис компании г. Челябинска обратился клиент, в связи с наличием оплаченного договора туристического обслуживания заключенного в 2016 г. по условиям которого он являлся заказчиком. Согласно условиям договора исполнитель обязан был оказать услуги по приобретению туристического продукта. Услуги были оплачены кредитными средствами. В 2017 г. клиент при обращении к исполнителю устно отказался от услуг без требования произвести возврат денежных средств. Более клиент никаких действий не предпринимал, но продолжил выплачивать кредит, оформленный для оплаты услуг.

Разрешением проблемы занялся юрист Водин Максим Александрович.

Письменная претензия ответчику об отказе от услуг по вышеуказанному договору была направлена по истечению практически 2 лет после заключения договора. Помимо наличия длительного срока обращения с претензией, значительную проблему составило отсутствие заграничного паспорта и шенгенской визы, данные документы были обязательны, чтобы ответчик мог оказать услуги по договору. Но ошибкой ответчика явилось то, что письменно нашего клиента об этом не уведомили, что является нарушением Закона о защите прав потребителей. Также ответчик не смог доказать фактически понесенные расходы путем предоставления туристических ваучеров в связи с отсутствием в них данных в отношении нашего клиента. Все доказательства ответчика об исполнении условий договора и фактически понесенных расходах были оспорены юристом в суде.

В результате в пользу клиента были взысканы денежные средства в размере 200 000 руб.

Данное гражданское дело рассматривалось Курчатовским районным судом г. Челябинска, № 2-61/2019 (2-4271/2018).
Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
А
Анна, Архангельск
16.04.24
Приняли очень хорошо доступно всё объяснили помощь оказана в Огромное спасибо
Н
Николаевна О., Чебоксары
16.04.24
Мне очень понравилось я вас оценила вашу работу на отлично
Ю
Юрий, Ростов-на-Дону
16.04.24
Я. Очень. Доволен
Н
Наталья, Тольятти
16.04.24
10
К
Кайныш К., Омск
16.04.24
На все 10б.
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти