По счетчикам или по норме? Через суд доказали нарушения в начислении оплаты за ЖКХ
В офис ЕЦЗ в Омске обратился Анатолий Ф., с вопросом по оплате ЖКХ: Клиент заселился в новый дом, где в квартире стоит индивидуальный прибор учета на тепло, который был своевременно поверен и опломбирован. Но АО «ОмскРТС» насчитывало оплату по нормативу потребления, ссылаясь на то, что пока у всех жильцов дома не будут опломбированы индивидуальные приборы учета, оплата будет рассчитываться по нормативу. Анатолий Ф. хотел, чтобы ему сделали перерасчет платы за 2018 год, а также учитывали потребление коммунальной услуги согласно показаниями прибора учета.
Юристом Степочкиной Еленой была подготовлена претензия о произведении перерасчета в АО «ОмскРТС». В обоснование претензии юрист также ссылалась на то обстоятельство, что позиция Клиента подержана на уровне Конституционного суда РФ, который признал не соответствующими Конституции РФ положения подзаконных актов, не учитывающих в расчетах показания индивидуальных приборов учета потребителей коммунальных услуг. На указанную претензию был получен ответ, согласно которому АО «ОмскРТС» отказывает в перерасчете и дальнейшем учете тепла по установленному клиентом ИПУ. Более того, в целях устрашения АО "ОмскРТС" направило в адрес Клиента исковое заявление о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, которая возникла из-за разницы между показаниями прибора учета и нормативом потребления.
Не теряя времени, юрист подготовил и направил в суд исковое заявление. Проверив доводы заявителя, ранее высказанную позицию Конституционного суда РФ по данному вопросу, суд пришел к выводу, что требование от потребителя оплаты по нормативу потребления при наличии поверенного индивидуального прибора учета не является правомерным. А установление возможности производить оплату по ИПУ только в зависимости от того, как все остальные жильцы дома установят такие приборы учета - грубейшее нарушение прав потребителя коммунальных услуг.
Судом было вынесено решение об удовлетворении исковых требований. Судья обязал АО «Омск РТС» произвести перерасчет задолженности за отопление жилого дома за период с ноября 2018 по август 2019 года, исходя из данных приборов учета энергии в указанной квартире, с учетом показаний общедомового прибора учета, а также с учетом произведенных за указанный период Клиентом оплат, а также обязал АО «Омск РТС» начислять и взимать плату за предоставленную услугу по отоплению жилого дома за фактически принятое абонентом количество тепловой энергии в соответствии с данными исправных и поверенных приборов учета энергии в указанной квартире, взыскал с АО «Омск РТС» в пользу Анатолия Ф. компенсацию морального вреда и штраф.
АО «ОмскРТС» предприняло попытку обжаловать данное решение суда, однако суд апелляционной инстанции поддержал доводы юриста ЕЦЗ, изложенные в отзыве на апелляционную жалобу и в судебном заседании, и оставил решение суда первой инстанции без изменений, а апелляционную жалобу - без удовлетворения. Хотя по итогам дела суд ограничился минимальной компенсацией морального вреда сумме 1000 рублей, он оградил Клиента от нарушения его прав в будущем. Кроме того, после вступления решения суда в законную силу с Ответчика были взысканы понесенные по делу судебные расходы в сумме 20 000 рублей.
