Пропуск "пары" в институте? Безответственное отношение? Некомпетентность сотрудника обошлась страховой компании в 250 000 руб.

Пропуск "пары" в институте? Безответственное отношение? Некомпетентность сотрудника обошлась страховой компании в 250 000 руб. Всем студентам, обучающимся на 2 курсе юридического факультета, при изучении общей части гражданского права на лекциях рассказывают, что в силу ст. 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

В офис «Единого центра защиты» в Воронеже 06 ноября 2018г обратился клиент по вопросу возврата страховой премии.

Течение срока для отказа от договора страхования и возврата страховой премии, в соответствии с указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» с изменениями и дополнениями от 01 июня 2016 г., 21 августа 2017 г., в ситуации клиента началось 23.10.2018 г. (т.е. на следующий день, после заключения договора страхования), четырнадцатым днем этого периода является 05.11.2018 г., а последним днем этого срока (в связи с переносом выходного нерабочего дня на 05.11.2018 г.) является 06.11.2018 г.

В тот же день юрист Владимир Бельянинов подготовил и отправил в страховую компанию заявление об отказе от договора страхования и возврате уплаченной суммы страховой премии, поскольку письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок (ч. 2 ст. 194 ГК РФ).

Сотрудник страховой компании, который рассматривал подготовленное нами заявление, возможно пропустил ту "пару" в институте, на которой разбирали правила исчисления сроков, поэтому клиенту просто позвонили и сказали, что заявление подано за пределами установленного срока, поэтому в возврате страховой премии отказано.

Так и не дождавшись никакого письменного ответа от страховщика, юрист подготовил и подал в суд исковое заявление, в котором помимо возврата страховой премии просил взыскать еще и неустойку в том же размере, компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчик получил и исковое заявление вместе со всеми приложениями, и определение о принятии искового заявления к производству суда и назначении судебного заседания, а также получал разными письмами повестки на все заседания, однако ни возражения суду не представил, ни своего представителя для участия в судебном заседании не направил.

Не поняв, почему ответчик полностью проигнорировал судебный процесс, судья вынес заочное решение о полном удовлетворении исковых требований.

Только после получения по почте копии заочного решения ответчик все же направил в суд заявление об отмене заочного решения, однако, поскольку в этом заявлении, в нарушение ст. 238 ГПК РФ не указаны обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика во все судебные заседание, о которых ответчик не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда, суд отказал в удовлетворении этого заявления страховщика.

Полученный нами исполнительный документ был предъявлен для исполнения не приставам, а в крупнейший банк в нашей стране, т.к. именно этот банк является учредителем страховой компании с идентичным названием, поэтому мы были уверены, что счета дочерней организации, на которых имеются денежные средства, находятся именно в этом банке.

Денежные средства были перечислены клиенту уже утром следующего дня.

А уже после этого, пропустив срок и на подачу апелляционной жалобы, страховщик все же направил апелляционную жалобу с ходатайством о восстановлении срока.

Пропущенный процессуальный срок был восстановлен судом, однако апелляционная жалоба была оставлена без движения по причине не предоставления документов, подтверждающих уплату гос. пошлины, а также отправку копии апелляционной жалобы истцу.

Срок оставления без движения дважды продлевался судом, однако документы так и не были предоставлены, что послужило основанием для возврата апелляционной жалобы.

После этого было наконец рассмотрено поданное нами заявление о взыскании судебных расходов (рассмотрение которого неоднократно откладывалось по причине неразрешенного вопроса с апелляционным обжалованием). Возражения и на это заявление не были представлены страховщиком, а расходы клиента на наши услуги были взысканы судом в полном объеме.

Таким образом, полученная страховщиком от клиента страховая премия в размере чуть более 67 000 руб., и не возвращенная по заявлению в досудебном порядке, обернулась почти в 4 раза большими убытками (всего на сумму около 250 000 руб.)!

Защитим ваши интересы в суде

Другие новости

Как принять наследство спустя 17 лет?
Как принять наследство спустя 17 лет?
В 2002 году умер отец Павла из Каменска-Уральского. Павел-наследник первой очереди, но будучи человеком, далеким от юридических тонкостей, он упустил срок принятия наследства - попросту не знал об этом нюансе. Но фактически земельным участком (который и составил наследственную массу) пользоваться продолжал.Когда же возникла необходимость юридически подтвердить право собственности, "аукнулся"...
Даже если расписки не было, доказать передачу денег можно! (практика ЕЦЗ)
Даже если расписки не было, доказать передачу денег можно! (практика ЕЦЗ)
Юрий из Чебоксар поделился с нами историей предательства со стороны брата Валерия. Юрий работал в Салехарде и стремился купить квартиру. С братом он договорился, что будет отправлять ему деньги на будущую квартиру. Так и сделал: с 2010 по 2015 год он...
Схема по уменьшению размера алиментов почти сработала (практика ЕЦЗ)
Схема по уменьшению размера алиментов почти сработала (практика ЕЦЗ)
Ирина из Уфы рассказала в офисе ЕЦЗ такую историю. В 2016 г. она обратилась в суд с заявлением о взыскании алиментов на несовершеннолетнего ребенка к бывшему супругу. Мировым судьей в г. Уфе вынесен судебный приказ о взыскании алиментов.В марте 2020 г. Ирине становится известно, что мировым...