В офис компании
подразделения г. Уфа обратился клиент, заключен договор по оказанию юридических
услуг согласно регламенту «Защита прав заемщика».
В соответствии с
третьим месяцем судебного регламента, юристом подано исковое заявление к ПАО
«УБРиР» о защите прав потребителя. В просительной части иска просили обязать
кредитора предоставить истцу документы по кредитным обязательствам.
В Республике
Башкортостан, благодаря нашим юристам, впервые появилась положительная
практика. Ленинским районным судом г. Уфы 19.06.2018 г. исковые требования были
удовлетворены.
19 сентября 2018
г. решение устояло в апелляционной инстанции, Верховный суд Республики
Башкортостан оставил решение суда первой инстанции в силе.
Верховный суд
Республики Башкортостан в апелляционном определении мотивировал отказ в
удовлетворении апелляционной жалобы ответчику, тем что Пленум ВС РФ в
постановлении от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по
спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что предоставление физическому
лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится в том
числе и к сфере регулирования Закона РФ «О защите прав потребителей» (подпункт
«д» пункта 3).
Правило,
установленное ст.10 Закона «О защите прав потребителей» в совокупности с
содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ, свидетельствуют о наличии у потребителя права
знать о состоянии его лицевого счета – количестве и движении денежных средств
по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения.
В связи с чем, истица имеет право на получение информации от банка о состоянии
своего лицевого счета – количестве и движении денежных средств по нему, в том
числе условиях своего кредитования и иных сведениях относительно заключенного
ею с банком договора.
