Узнайте за 1 минуту, можно ли списать Ваши долги
В офис юридической компании Единого Центра Защиты города Абакана обратился клиент, который заказал у одного местного специалиста изготовление межэтажной металлической лестницы в свой жилой дом.
По результатам такого заказа, Исполнитель скачал из интернета договор об оказании услуг, который и был подписан между сторонами. В рамках подписанного договора, наш клиент передал Исполнителю аванс в размере 45 000 руб. По истечении некоторого времени, Исполнитель привез в дом Заказчика изготовленную лестницу, однако она не только не подошла по размерам в указанное место, хотя Исполнитель выезжал в дом и производил соответствующие замеры, но и по выполненной конструкции была небезопасна и неэстетична.
Наш клиент устно предъявил требования Исполнителю об исправлении выявленных недостатков, однако последний посчитал, что если работы выполнены, то он ничего не обязан переделывать. Тогда нашим клиентом было предъявлено требование о возврате уплаченных денег и возврате изготовленной лестницы. Однако, в ответ на данное требование, последовал отказ.
Специалистами Единого Центра Защиты был изучен представленный клиентом договор об оказании услуг по изготовлению металлической лестницы и сделаны выводы о нарушении при его заключении требований к согласованию существенных условий.
По результатам изучения представленных клиентом документов, было принято решение об обращении в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Данное исковое заявление было принято судом к производству и назначена дата рассмотрения дела. Ответчик в судебном заседании, пытаясь защитить свою позицию, выразил несогласие с требованиями истца, указав, что изготовленная лестница соответствовала всем договоренностям с истцом хоть и якобы устным. Возражая против доводов ответчика, специалисты Единого Центра Защиты указали на то, что устно согласованные условия не могут быть положены в основу возражений, ввиду отсутствия письменного на то подтверждения, а скачанный из интернета договор таких сведений не содержит ни в одном из изученных пунктов.
В ходе состоявшихся судебных заседаний, судом было принято решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме и взыскании с ответчика не только суммы переданного аванса, но и морального вреда и потребительского штрафа. Клиент остался очень доволен проделанной специалистами Единого Центра Защиты работой.
Ответственным юристом по ведению работы с данным клиентом являлась Егорова А.А.
