Страх перед ответственностью заставляет мошенников проявлять уважение к пенсионерам

Страх перед ответственностью заставляет мошенников проявлять уважение к пенсионерам

В ООО «Единый центр НВК» ОП г. Саратов обратилась гражданка С. по вопросу расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств с Индивидуального предпринимателя Горьковой Натальи Викторовны, которая навязала нашему клиенту товар не соответствующий изначально заявленным характеристикам.

Как пояснила С., 04.03.2019 года к ней домой пришла представитель вышеуказанного ИП. Целью визита явилось предложение помочь С., как пенсионеру достигшему возраста восьмидесяти лет, оформить социальные льготы, установленные как на федеральном, так и на региональном уровнях. Представитель передала клиенту список необходимых документов для оформления льгот и субсидий и предложила мне явиться по указанному ей адресу.

В данную дату клиент явилась по данному адресу, где её встретила представитель ИП Горьковой Н.В. и предложила приобрести товар, а именно аппарат для лечения болезней спины, стоимость которого составляет 40 000 рублей. В связи с тем, что вышеуказанная сумма имела для клиента существенный характер, она ответила отказом.

Тогда представитель заявила, что именно ей, как пенсионеру, она сделает скидку и реализует аппарат за 13 200 рублей. На данное предложение клиент согласилась и приобрела аппарат для лечения болезней спины.

Однако, придя домой, она обнаружила, что фактически ей были проданы комплект инфракрасных обогревателей «Уютное решение грелка электрическая ОНЭ-1-40/220 и простыня электрическая ОНЭ-5.4-80/220. Данные товары были приобретены у Индивидуального предпринимателя Горьковой Натальи Викторовны (товарный чек б/н от 04.03.2019 года), причём за сумму которая была названа первоначально – 40 000 рублей.

В этот же день клиент обратилась в офис продаж (фактический адрес местонахождения) с требованием возвратить ей уплаченные денежные средства и забрать переданный ей товар.

Однако, от Индивидуального предпринимателя поступил официальный отказ возвратить денежные средства в замен комплекта инфракрасных обогревателей «Уютное решение грелка электрической ОНЭ-1-40/220 и простыни электрической ОНЭ-5.4-80/220».

В связи с тем, что клиенту уже был дан письменный отказ, нашим юристом Сирота Н.С. было сразу подготовлено исковое заявление с требованием о взыскании в пользу клиента суммы уплаченную по Договору купли продажи, компенсацию морального вреда, потребительского штраф, а также оплаты услуг представителя.

Данные требования были заявлены на основании ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу Гражданского кодекса Российской Федерации, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Данное исковое заявление было принято к производству и назначено судебное заседание.

После извещения сторон по делу, ответчик вышел на связь с нашим клиентом и предложил решить спор путём заключения мирового соглашения.

ИП Горьковой Н.В. нашему клиенту было предложено вернуть денежные средства в полном объёме, которые были оплачены по договору купли-продажи взамен на возврат переданного товара.

Наш клиент согласилась с условиями данного мирового соглашения и после его утверждения судом, индивидуальным предпринимателем клиенту были возвращены денежные средства в полном объёме.


Страх перед ответственностью заставляет мошенников проявлять уважение к пенсионерам - 1
Помощь в списании долгов

Другие новости

Взыскание судебных расходов в полном объеме: нестандартная судебная практика в Приморском крае создана юристом ЕЦЗ
Взыскание судебных расходов в полном объеме: нестандартная судебная практика в Приморском крае создана юристом ЕЦЗ
В офис ЕЦЗ во Владивостоке обратился мужчина из соседнего городка, который пострадал при крупном ДТП. Во Владивостоке, как и во всем Приморском крае, распространены японские автомобили. И пострадавший как раз был хозяином японского...
Лишение родительских прав - мера наказания или необходимость в интересах ребенка?
Лишение родительских прав - мера наказания или необходимость в интересах ребенка?
Лишение родительских прав за неуплату алиментов – вопрос, который часто поднимается в тех семьях, где родитель, обязанный оплачивать расходы на содержание ребенка, уклоняется от исполнения своей обязанности. При этом, шаг с лишением, несомненно, крайняя мера. Конечно, нередко угроза лишения является инструментом манипуляции,...
Юристы ЕЦЗ помогли оформить земельный участок, приобретенный без договора купли-продажи
Юристы ЕЦЗ помогли оформить земельный участок, приобретенный без договора купли-продажи
Владимир А. из Томска стал обладателем земельного участка более 20 лет назад. При этом сделка была совершена устно: стороны договорились об условиях и ударили по рукам.Не так давно мужчина занялся оформлением участка в собственность, но дело не пошло. Связь с продавцом давно утеряна,...

Отправляя свои данные, я соглашаюсь с политикой и даю согласие на обработку персональных данных