В офис "Единого центра защиты" в Каменске - Уральском обратилась женщина со знакомой проблемой: при получении кредита также был заключен договор страхования жизни и здоровья гражданина с ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь».
Как водится, услуги по страхованию клиенту были не просто не нужны, а навязаны, она была введена в заблуждение сотрудником банка, который сообщил, что без заключения такого договора ставка по кредиту будет существенно выше. Однако несмотря на заключение договора страхования, размер выданных денежных средств по кредиту, на который она рассчитывала, не соответствовал тому, что она запросила.
Юристом компании подготовлена претензия об отказе от договора страхования и возврате денежных средств в адрес Банка и в страховую компанию. Оба учреждения ответили отказом.
В дальнейшем было подано исковое заявление о защите прав потребителей. Основным обоснованием требований стало положение ст. 7 ФЗ "О потребительском кредите" в соответствии с которым, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
По результатам рассмотрения гражданского дела исковые требования были удовлетворены. Суд принял все доводы, в решении указал, что в силу ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Суд вынес решение взыскать с ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» в пользу клиента:
- страховую премию в размере 76 687 рублей 00 копеек,
- неустойку в размере 76 687 рублей 00 копеек,
- компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей 00 копеек
- штраф в размере 81 687 рублей 00 копеек,
всего 245 061 (двести сорок пять тысяч шестьдесят один) рубль 00 копеек.
Дело в суде вел ведущий юрист Токарев Д.А.