В офис г. Воронеж обратился клиент с просьбой помочь в возврате навязанных при получении кредита страховок.
Если клиент обращается с такой ситуации в течение 14 дней со дня оформления страховок, то возврат уплаченной страховой премии не составит труда.
Но наш клиент обратился спустя более года с момента оформления страхования жизни и здоровья, а также страхования имущества.
У клиента произошла беда: сгорел дом со всем нажитым за годы жизни имуществом.
Для восстановления крыши над головой клиенту пришлось оформить кредит. При оформлении кредита до сотрудников банка была доведена информация, что заем оформляется в связи с произошедшем пожаром.
Осознав безвыходность ситуации клиента, сотрудники банка навязали оформление еще и 2 страховых продуктов: страхование жизни и здоровья (стоимостью более 35 000 рублей) и страхование имущества заемщика (страховая премия – 14 000 рублей), мотивировав тем, что иначе в выдаче кредита будет отказано.
Клиенту удалось решить свои проблемы и досрочно погасить задолженность менее чем за год, хотя кредитный договор оформлялся на 5 лет.
При самостоятельном обращении в страховые компании за возвратом страховых премий в связи с досрочным погашением кредита и навязанности данных услуг сотрудником банка, клиенту было отказано в возврате премий с указанием на добровольность заключения договоров страхования.
Юристом ООО «Единый центр НВК» г. Воронежа, Бельяниновым Владимиром Игоревичем, были изучены полисные условия страхования, а также правила страхования обоих страховых продуктов, после чего были подготовлены и направлены заявления о признании договоров страхования недействительными и применении последствий недействительности сделок в виде возврата уплаченных сумм страховых премий в полном объеме.
Договор страхования жизни и здоровья просили признать недействительным на основании наличия определенных хронических заболеваний у клиента, что по общим правилам страхования данного страхового продукта и является основанием для признания договора незаключенным и возврата страховой премии.
Страховая премия была возвращена страховой компанией клиенту в полном объеме в добровольном порядке после получения соответствующего заявления.
Договор страхования имущества просили признать недействительным на основании того, что по договору было застрахованным от пожара и затопления имущество клиента, находящееся по адресу проживания. Однако именно по этому адресу и произошел пожар, в результате которого сгорело большинство вещей клиента. Оставшаяся часть была затоплена в процессе тушения пожара.
Страховая компания никак не отреагировала на наше заявление, и нам пришлось обращаться за разрешением спора к мировому судье (поскольку цена иска составляла менее 50 000 рублей).
Мировой судья согласился с нашей позицией, что по договору застрахованным от пожара и затопления оказалось имущество, которое и так сгорело в пожаре и было залито водой, и взыскал со страховой компании уплаченную страховую премию в полном размере, а также все судебные издержки в виде представительских услуг.
Таким образом, благодаря внимательному изучению договоров страхования и правил страхования, удалось вернуть клиенту денежные средства в полном размере за ненужные навязанные услуги.
Поскольку решение было вынесено мировым судьей, то ознакомиться с его текстом на сайте не представляется возможным.