В офис г. Воронежа обратился клиент по вопросу возврата платы за страхование по договору коллективного страхования, поскольку самостоятельно это сделать у клиента не получилось.
В течение 14 дней клиент направил в страховую компанию заявление об отказе от участия в программе коллективного страхования и возврате платы за страхование.
Страховая отказала в возврате, указав, что страхователем является банк, поэтому с заявлением о возврате платы за страхование следует обращаться именно к банку.
Обратившись с подобным заявлением в банк, был также получен отказ, но уже по причине пропуска 14-дневного срока.
После этого клиент и обратился к нам за помощью.
Юристом было подготовлено и подано исковое заявление о возврате страховой премии с учетом комиссии банка, а также неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Суд взыскал со страховой компании размер страховой премии и компенсацию морального вреда. Во взыскании штрафа было отказано, как и во взыскании комиссии банка. Суд решил, что услуга по подключению заемщика к программе страхования исполнена, поэтому плата банку за эту услугу возврату не подлежит. Во взыскании штрафа было отказано по причине не обращения к страховой компании с досудебной претензией о выплате страховой премии с учетом неустойки.
Не согласившись с решением суда в этой части, нами была подана апелляционная жалоба.
Суд апелляционной инстанции согласился с нашими доводами, взыскав дополнительно с банка размер комиссии, а со страховой компании еще и штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя.
Дело вел Бельянинов Владимир Игоревич. В случае необходимости, получить судебные акты можно у него.
На этом работа еще не завершена. Впереди получение денежных средств, а также обращение в суд с заявлением о взыскании судебных расходов.
Выберите город из списка или используйте поиск