В офис компании Единый центр Защиты в г. Барнауле обратился клиент, которому при заключении кредитного договора был навязан страховой продукт. За счет полученной дополнительной услуги сумма кредита была увеличена и соответственно на руки была получена сумма меньше чем в договоре. По условиям участия в программе страхования не было указано право на отказ от услуги и возврате платы. При оформлении кредитного договора так же было донесено до клиента об отсутствии данной возможности.
Однако клиент знал свои права и ни кому не собирался «дарить» свои деньги. В период охлаждения написал заявление об отключении от программы страхования и о возврате денежных средств. Но банк отказал в возврате денежных средств, со ссылкой отсутствия правовых оснований.
Проанализировав ситуацию, юристами нашей компанией правовые основания все же нашлись. Было подготовлено исковое заявление в суд.
В ходе судебного заседания были опровергнуты доводы Банка о неприменении к возникшим правоотношениям указаний Центрального Банка, так как несмотря на то, что Договор коллективного страхования заключен между юридическими лицами - банком и страховой компанией, застрахованными лицами по условиям договора являются физические лица, включенные в число участников Программы коллективного страхования в рамках страхового продукта , в отношении которых фактически осуществляется страхование по договору.
Заслушав доводы нашего представителя, исследовав материалы дела суд признал позицию истца обоснованной и удовлетворил заявленные исковые требования. Теперь банку пришлось вернуть не только плату за подключение к программе страхования, но и компенсацию морального вреда, штраф, проценты, а так же компенсировать судебные расходы клиенту.