Клиент обратился в офис компании в г. Нижний Тагил с просьбой разобраться в правомерности навязывания дополнительных услуг.Между клиентом и Банком ВТБ был заключен кредитный договор. Дополнительно подписано заявление о включении в число участников коллективного страхования. Страховщиком выступает ВТБ Страхование.Клиент обратился в «период охлаждения» с заявлением в страховую компанию, где получил отказ по вопросу возврата страховой премии и рекомендацию обратиться в Банк.Юристом компании за пределами «периода охлаждения» составлена претензия к Банку и СК.В суд юрист ЕЦЗ вышел с требованием о взыскании с Банка ВТБ вознаграждения банка за подключение к программе страхования, морального вреда, потребительского штрафа; о взыскании со ВТБ Страхование страховой премии, неустойки, морального вреда и потребительского штрафа.Суд вынес решение в пользу клиента, взыскав сумму вознаграждения с Банка, страховую премию со СК, моральный вред, судебные расходы и потребительский штраф с обоих ответчиков.