Возврат технически сложного товара.

Каждый продавец желает получить прибыль от продажи товара, т.е полученные денежные средства должны превышать себестоимость товара и понесенные продавцом издержки. Но иногда, «аппетиту» продавцов нет предела. Именно с таким злоупотреблением столкнулась жительница г. Екатеринбурга. Она приобрела у некого ООО два детектора дыма за 3 990 рублей.

Когда о совершенной покупке узнали родственники П., они ей пояснили, что в любом магазине строительных материалов, такие детекторы стоят 300-500 рублей, следовательно, она купила их с очень большой наценкой. П., самостоятельно обратилась с претензией к ООО о возврате товара, но они ответили ей отказом ссылаясь на то, что указанные детекторы — это технически сложный товар и его нельзя вернуть. После этого П., приняла решение обратиться за юридической помощью и пришла в наш офис в г. Екатеринбурге.

Юристами была составлена повторная претензия, в которой, юристом Жигун Екатериной Александровной, было разъяснено, что указанный товар не относится к технически сложному так как, детекторы работают от «батареек», а значит, при своей работе не использует однофазный электрический ток, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. не дает возможности отнести их к категории технически сложных товаров. В претензии было указано, что в случае, если ООО не удовлетворит требования потребителя, он будет вынужден обратиться за судебной защитой и с ООО помимо стоимости товара будет взыскан потребительский штраф и расходы на юриста. Претензия была направлена в адрес ООО и через месяц П., получила свои денежные средства в полном объеме.


Помощь в списании долгов

Другие новости

Жительница Краснодарского края провела 15 лет в статусе умершей
Жительница Краснодарского края провела 15 лет в статусе умершей
Уроженка Туапсе Оксана в 2005 году провела в Противотуберкулезном диспансере 5 месяцев, вместе с двумя детьми. Причиной стала смерть сестры, страдавшей открытой формой туберкулеза. Детей затем направили в санаторий, а Оксана около двух лет провела в статусе лица без определенного места жительства в Сочи.В ноябре...
Кто оплачивает медосмотр: работник или работодатель?
Кто оплачивает медосмотр: работник или работодатель?
Елена из Воронежа подрабатывала на полставки в частной медицинской клинике на основании трудового договора. В конце 2019 года работодатель решил избавиться от нее, для чего сначала в одностороннем порядке изменил ей график работы, потом заставил пройти обязательный медицинский осмотр на свой счет, при этом отстранив Елену от работы до момента провождения осмотра,...
Суд не списал банкроту долг: как юристы ЕЦЗ доказали добросовестность должника
Суд не списал банкроту долг: как юристы ЕЦЗ доказали добросовестность должника
Анатолий из Кемерова самостоятельно прошел процедуру банкротства. Определением суда он признан банкротом, но не освобожден от долговых обязательств. После безуспешного обжалования он пришел в ЕЦЗ.В отношении Анатолия суд решил не применять правило о списании задолженности, так как оценил поведение должника как...