Возврат технически сложного товара.

Каждый продавец желает получить прибыль от продажи товара, т.е полученные денежные средства должны превышать себестоимость товара и понесенные продавцом издержки. Но иногда, «аппетиту» продавцов нет предела. Именно с таким злоупотреблением столкнулась жительница г. Екатеринбурга. Она приобрела у некого ООО два детектора дыма за 3 990 рублей.

Когда о совершенной покупке узнали родственники П., они ей пояснили, что в любом магазине строительных материалов, такие детекторы стоят 300-500 рублей, следовательно, она купила их с очень большой наценкой. П., самостоятельно обратилась с претензией к ООО о возврате товара, но они ответили ей отказом ссылаясь на то, что указанные детекторы — это технически сложный товар и его нельзя вернуть. После этого П., приняла решение обратиться за юридической помощью и пришла в наш офис в г. Екатеринбурге.

Юристами была составлена повторная претензия, в которой, юристом Жигун Екатериной Александровной, было разъяснено, что указанный товар не относится к технически сложному так как, детекторы работают от «батареек», а значит, при своей работе не использует однофазный электрический ток, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. не дает возможности отнести их к категории технически сложных товаров. В претензии было указано, что в случае, если ООО не удовлетворит требования потребителя, он будет вынужден обратиться за судебной защитой и с ООО помимо стоимости товара будет взыскан потребительский штраф и расходы на юриста. Претензия была направлена в адрес ООО и через месяц П., получила свои денежные средства в полном объеме.


Помощь в списании долгов

Другие новости

Договор уничтожен – значит, расторгнут?
Договор уничтожен – значит, расторгнут?
Любой договор, заключенный в письменном виде, расторгаться должен также. Никакие уговоры, что «мы же обо всем договорились», не должны остановить вас – договор был заключен, значит, расторжение тоже должно быть оформлено правильно.Сергей из Барнаула планировал покупку нового авто. Для этого он заключил с автосалоном договор купли-продажи на его старый автомобиль, остаток средств для...
ООО больше нет - простить долг?
ООО больше нет - простить долг?
Наталья из Санкт-Петербурга заключила договор на монтажные работы с ООО "ТеплоДом 22,5". Стоимость этих работ составила более миллиона рублей, которые заказчицей были оплачены. А вот работы, как можно догадаться, выполнены не были. Первая глава этой истории заключалась во взыскании уплаченных средств. Юрист "Единого центра защиты" Полина Зверева обратилась в Ленинский районный...
Иркутянке пришлось доказывать в суде, что кроме нее претендентов на ее квартиру нет
Иркутянке пришлось доказывать в суде, что кроме нее претендентов на ее квартиру нет
Жительница Иркутска Светлана много лет назад получила квартиру за трудовые заслуги. Затем она была приватизирована и собственником 1/3 стал сын Светланы. При этом сын с семье давно жил в другом городе, а на момент визита женщины в...

Отправляя свои данные, я соглашаюсь с политикой и даю согласие на обработку персональных данных