Возврат технически сложного товара.

Каждый продавец желает получить прибыль от продажи товара, т.е полученные денежные средства должны превышать себестоимость товара и понесенные продавцом издержки. Но иногда, «аппетиту» продавцов нет предела. Именно с таким злоупотреблением столкнулась жительница г. Екатеринбурга. Она приобрела у некого ООО два детектора дыма за 3 990 рублей.

Когда о совершенной покупке узнали родственники П., они ей пояснили, что в любом магазине строительных материалов, такие детекторы стоят 300-500 рублей, следовательно, она купила их с очень большой наценкой. П., самостоятельно обратилась с претензией к ООО о возврате товара, но они ответили ей отказом ссылаясь на то, что указанные детекторы — это технически сложный товар и его нельзя вернуть. После этого П., приняла решение обратиться за юридической помощью и пришла в наш офис в г. Екатеринбурге.

Юристами была составлена повторная претензия, в которой, юристом Жигун Екатериной Александровной, было разъяснено, что указанный товар не относится к технически сложному так как, детекторы работают от «батареек», а значит, при своей работе не использует однофазный электрический ток, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. не дает возможности отнести их к категории технически сложных товаров. В претензии было указано, что в случае, если ООО не удовлетворит требования потребителя, он будет вынужден обратиться за судебной защитой и с ООО помимо стоимости товара будет взыскан потребительский штраф и расходы на юриста. Претензия была направлена в адрес ООО и через месяц П., получила свои денежные средства в полном объеме.


Защитим ваши интересы в суде

Другие новости

Помощь на дороге: юристы ЕЦЗ расторгли навязанный договор на дополнительные услуги
Помощь на дороге: юристы ЕЦЗ расторгли навязанный договор на дополнительные услуги
Наталья из Каменска-Уральского обратилась в один из автосалонов Екатеринбурга, чтобы купить машину. Поскольку нужной суммы для покупки не было в наличии, сотрудник автосалона предложила оформить кредитный договор. Наталья в свою очередь согласилась на это предложение.После оформления всех необходимых документов, женщина стала...
Снова выпил - в тюрьму
Снова выпил - в тюрьму
К вопросу о наказании за повторное нарушение - вождение в пьяном виде - законодатели обращаются регулярно. Несмотря на весомые штрафы, многие водители вновь садятся за руль подшофе.Какое наказание предусмотрено теперь?Если водитель уже привлекался к административной или уголовной ответственности за “пьяное вождение”, то его ждет:штраф до 300-500 тыс. руб (было - до 200-200 тыс.)лишение...
Дурной характер завещателя на дело не влияет: в каком случае срок на вступление в наследство восстановлен не будет?
Дурной характер завещателя на дело не влияет: в каком случае срок на вступление в наследство восстановлен не будет?
Достаточно часто наследники упускают срок вступления в свои права - по завещанию либо по закону.В ряде случаев этот срок восстанавливается, также нередко суд устанавливает фактическое принятие наследства.Но...