Возврат технически сложного товара.

Каждый продавец желает получить прибыль от продажи товара, т.е полученные денежные средства должны превышать себестоимость товара и понесенные продавцом издержки. Но иногда, «аппетиту» продавцов нет предела. Именно с таким злоупотреблением столкнулась жительница г. Екатеринбурга. Она приобрела у некого ООО два детектора дыма за 3 990 рублей.

Когда о совершенной покупке узнали родственники П., они ей пояснили, что в любом магазине строительных материалов, такие детекторы стоят 300-500 рублей, следовательно, она купила их с очень большой наценкой. П., самостоятельно обратилась с претензией к ООО о возврате товара, но они ответили ей отказом ссылаясь на то, что указанные детекторы — это технически сложный товар и его нельзя вернуть. После этого П., приняла решение обратиться за юридической помощью и пришла в наш офис в г. Екатеринбурге.

Юристами была составлена повторная претензия, в которой, юристом Жигун Екатериной Александровной, было разъяснено, что указанный товар не относится к технически сложному так как, детекторы работают от «батареек», а значит, при своей работе не использует однофазный электрический ток, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. не дает возможности отнести их к категории технически сложных товаров. В претензии было указано, что в случае, если ООО не удовлетворит требования потребителя, он будет вынужден обратиться за судебной защитой и с ООО помимо стоимости товара будет взыскан потребительский штраф и расходы на юриста. Претензия была направлена в адрес ООО и через месяц П., получила свои денежные средства в полном объеме.


Помощь в списании долгов

Другие новости

Бремя коммунальных платежей: как добиться справедливого распределения счетов между собственниками?
Бремя коммунальных платежей: как добиться справедливого распределения счетов между собственниками?
Дмитрий рассказал в мурманском офисе ЕЦЗ, что после развода не претендовал на квартиру, нажитую в браке. Развод можно было бы назвать мирным – оба теперь уже бывших супруга зарегистрированы в общей квартире, но Дмитрий там не проживает – если бы не одно «но»....
Неквалифицированная помощь привела к смерти пациента: юристы ЕЦЗ добились компенсации наследникам
Неквалифицированная помощь привела к смерти пациента: юристы ЕЦЗ добились компенсации наследникам
Григорий настаивал в офисе «Единого центра защиты» в Нижнем Тагиле, что его отец умер из-за некомпетентных действий медицинских работников: он утверждал, что причиной ухудшения состояния, а потом и смерти стали допущенные ГБУЗ СО «ЦГБ г. Кушва» дефекты оказанной медицинской помощи.В марте...
Квартира от завода: юристы ЕЦЗ помогли получить наследство спустя 10 лет после смерти наследодателя
Квартира от завода: юристы ЕЦЗ помогли получить наследство спустя 10 лет после смерти наследодателя
Супруг Екатерины умер в 2011 году. Особо крупного наследства, как и завещания, не было, но семья с 1993 года жила в квартире, полученной от одного из барнаульских заводов по договору долевого участия. Вдова обращалась к нотариусу,...

Отправляя свои данные, я соглашаюсь с политикой и даю согласие на обработку персональных данных