.jpg)
В офис ЕЦЗ в Челябинске обратился Иван Т., которому в рамках договора потребительского кредита дополнительно была навязана страховка в ООО «Медоблако» и удержана сумма в размере 45 000 руб.
30.09.2019 г. в ООО «Медоблако» было направлено претензионное письмо. 03.10.2019 г. указанное заявление было получено организацией.
Ответ на заявление не поступил, однако 19.11.2019 г. на лицевой счет, принадлежащий клиенту, поступила денежная сумма в размере 45 000 руб.
Согласно Указанию ЦБ от 20 ноября 2015 года № 3854-У организация должна произвести возврат денежных средств в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Таким образом, организация произвела возврат денежных средств с нарушением установленных сроков.
Юрист Киселев Владислав подготовил для клиента исковое заявление с требованиями взыскать с организации штраф за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, неустойку, моральный вред и успешно защитил права клиента в суде.
Суд встал на сторону клиента, удовлетворив требования о взыскании с организации потребительского штрафа, компенсации морального вреда, неустойки и расходы на представителя в общем размере 20 000 руб.
Дело рассматривалось Мировым судьей судебного участка № 5 Советского района г. Челябинска.
